
On entend par courrier indésirable (ou spam) la version électronique d'un "courrier-poubelle". Il s'agit d'un e-mail non sollicité qui promeut un service ou un produit.
La plupart des expéditeurs de courrier indésirable recourent à cette méthode à des fins promotionnelles, d'autres pour propager des virus, des chevaux de Troie et des vers, d'autres enfin simplement pour agacer les utilisateurs. La cible privilégiée reste les messageries électroniques, même si les expéditeurs de courrier indésirable ont innové ces derniers temps. On trouve désormais du courrier indésirable sur les blogs, la messagerie instantanée, les réseaux communautaires (tels que MySpace et FaceBook) et même sur les téléphones portables.
Même si le courrier indésirable ne contient pas nécessairement des virus ou des programmes malveillants, il s'agit bien d'une nuisance qui peut provoquer une perte de productivité lorsque vous devez gérer vos e-mails parmi de nombreux messages indésirables. Pour les grandes entreprises, cela peut impliquer une charge excessive des serveurs de messagerie menaçant la sécurité et le bon fonctionnement des systèmes informatiques utilisés. Dans certains cas extrêmes, les expéditeurs de courrier indésirable ont installé à votre insu sur des ordinateurs des programmes malveillants faisant office de serveur de messagerie qui sont ensuite utilisés pour transmettre du courrier indésirable vers d'autres destinataires.
Le courrier indésirable est une conséquence courante et agaçante liée à la mise en place d'un compte de messagerie. Même si vous ne pourrez vraisemblablement pas l'éradiquer, il existe différentes techniques pour en réduire le nombre. Il est tout d'abord possible de filtrer le courrier indésirable en utilisant des listes d'expéditeurs approuvés. Par exemple, vous pouvez configurer Hotmail de sorte à afficher uniquement les messages de vos contacts, le reste étant placé directement dans le dossier Courrier indésirable. D'autres programmes de messagerie vous permettent de faire de même via une règle de filtre. Pensez à consulter votre dossier de courrier indésirable de temps à autres.
Pour limiter l'occurrence des courriers indésirables agaçants :
Voir également logiciels de publicité, attaques en ligne, fraude Internet, programmes malveillants, hameçonnage et logiciels espions