Ciascun membro della comunità può contribuire. WOT è un sistema democratico in cui tutti possono partecipare. È possibile condividere le proprie esperienze per aiutare gli altri a navigare in modo più sicuro fornendo valutazioni sui siti visitati. Il sistema elabora le valutazioni e calcola la reputazione per ciascun sito Web. I tentativi di falsificazione dei dati di reputazione vengono efficacemente contrastati mediante l'utilizzo di sofisticati algoritmi.
Benché la nostra fonte primaria di conoscenza sia costituita dalle valutazioni dei nostri utenti, ci serviamo anche di circa un centinaio di fonti accuratamente selezionate, quali ad esempio gli elenchi di siti di phishing. Ciò fornisce a WOT un mezzo rapido, automatizzato e affidabile per proteggere i nostri utenti da nuove minacce in rapida diffusione.