Web of Trust FAQ

メンバーシップと登録

メンバーになるにはどうすればよいのですか？

WOTの無償ブラウザーアドオンをダウンロードすれば、メンバーになれます。 WOTは、Internet ExplorerおよびFirefoxに対応しています。 このシステムを利用するのに登録は必要ありませんが、登録メンバーにしか利用できない機能があるので、登録をお勧めします。

なぜユーザー登録したほうが良いのですか？

登録すれば、保護レベルをカスタマイズしたり、家族を保護するために危険なサイトへのアクセスをブロックするといった高度な機能を利用できます。 さらに、登録メンバーは、WOTセキュリティスコアカードにコメントを書き込むことや、フォーラムへの参加、サポートリクエスト、コンテストへの参加、「プロフィール」ページへのアクセスなども行えます。 「プロフィール」ページでは、あなた自身の評価やコメント、アクティビティスコアを確認できるほか、評価を削除したり、他のユーザーにメッセージを書き込むこともできます。

WOTはどのような情報を収集するのですか？

WOTはユーザーの皆様のプライバシーをとても重視しています。 WOTソフトウェアは、Webサイトの格付け処理、統計分析、およびサービス悪用の防止だけを目的として情報を収集します。 これらの目的にとって必要でなくなった情報は、削除されます。 このソフトウェアは、Webサイトに対するユーザーの評価データを読み込む際に、暗号化されたホスト名とユーザーが選ぶ評価だけをWOTに送信します。 ドメインに関する情報は、格付け処理のために一時的に保存されます。 ユーザーのIPアドレスがWOTのデータベースに保存されることは決してありません。

My WOTポータルで登録することを選択した方には、 氏名、電子メールアドレス、およびパスワード(ご自分で設定していただけます)をおたずねします。 この情報は安全なデータベースに保存され、第三者に開示されることはありません。 詳しくは、弊社のプライバシーポリシーをお読みください。

WOTのアドオンはダウンロードしたのですが、登録できません。 何がいけないでしょうか？

ブラウザーのcookieを有効にする必要があります。

  1. 評価ウィンドウの[設定]をクリックします。
  2. [詳細設定]タブを開きます。
  3. [mywot.comに自動ログインし、アドオンを必要とする機能を有効にする]というオプションを選択します。
  4. 変更を加えた場合は、[適用]ボタンを押します。
  5. 問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。

WOTをインストールし、Firefoxのツールに表示されているのですが、うまく機能せず、アイコンが表示されないとか設定を変更できないといった問題が起こります。どうすればWOTを起動できるのでしょうか？

プロフィールにおける競合が原因でアドオンが正常に作動していない可能性があります。

  1. Firefoxプロフィールを新規作成し、WOTだけをインストールします
  2. プロフィールの新規作成方法は、http://support.mozilla.com/kb/Managing+profiles

    3. をご覧ください

  新しいプロフィールでアドオンが作動したら、現在のプロフィールが何らかの原因となってこの問題が起きているということです。

なぜcookieを使用するのですか？

このアドオンは、My WOTポータルに自らを証明するためにcookieを使用します。 このcookieは、ユーザーの氏名や電子メールアドレスなどの個人を特定する情報を保存することはありません。 このcookieを無効にしたければ、アドオンの設定から無効にできます。 ただし、cookieが無効になると、WOTのサービスの一部やWOTソフトウェアの機能の一部を利用できない場合があることをご理解ください。

Webサイトの評価

どのようにしてWebサイトを評価するのですか？

  1. まずはWOTのフリーソフトをダウンロードする必要があります。
  2. FirefoxまたはInternet Explorerを開きます。 ブラウザーのナビゲーションツールバーのアドレスバーの隣にWOTアイコンが表示されます。
  3. 評価したいサイトにアクセスし、WOTアイコンをクリックすると、 評価ウィンドウが開きます。
  4. 色分けされたインジケーターバーの上でマウスを動かして、該当する評価をクリックすると、ユーザー評価マークが表示されます。
  5. 評価ウィンドウ内の[ガイド]リンクをクリックすると、さらに詳しい説明をご覧になれます。また、Webサイトの評価方法をお見せするプレゼンテーションもご用意しています。

誤って投票してしまった評価を取り消したり変更したりするにはどうすればよいですか？

  1. まずはWOTユーザーとして登録する必要があります。 登録すれば、「プロフィール」ページ(右上のユーザー名をクリックすると、このページが開きます)を利用できます。
  2. あなたが投票した評価を表示するには、[自分の評価]タブを選択します。
  3. 赤い「X」をクリックすれば、評価を取り消すことができます。
  4. 評価を編集するには、そのサイトのスコアカードを開き、[サイトの格付け]エリアの[自分の評価の編集]をクリックします。
  5. 変更を加えたら、[保存]をクリックします。

格付けはユーザーの投票だけに基づいて行われるのですか？

WOTでは、ユーザーの皆様からの評価をベースとして格付けを行っていますが、PhishTankが作成したフィッシングサイトのリストなど、慎重に選定した数百の信頼できるソースも利用しています。 これにより、WOTは、迅速かつ自動化された信頼性の高い方法で、新しい手口で急速に拡がるオンラインの脅威からユーザーを保護することができるのです。

格付けはどの程度信頼できますか？

格付けの根拠となる、ユーザーからの評価と信頼できるソースからの情報が集まれば集まるほど、格付けの信頼性は増します。 評価ウィンドウには、根拠となるデータの量を示す、小さな人型のアイコンが表示されます。 人型１つだと確実性が最も低く、5つだと最も高いということを表します。 最低の確実性の場合、根拠となるデータがほとんど集まっていないことを意味します。信頼性を向上させるために、評価の投票をお願いします。

サイトに対する評価が操作されることはありますか？

格付けの信頼性を高めてゆくために、WOTでは、各ユーザーがそれまでに行ってきた評価の履歴を確認した上で、信用できるユーザーかどうかを判断します。 また、高度なアルゴリズムを適用し、評価データの操作を検出・排除します。 サイトの見かけやその日の気分によって評価するユーザーのデータは信用されません。 信用できるユーザーだという実績が示されて初めてWOTはそのユーザーの意見を尊重します。 評価データを操作しようとするユーザーによって行われた評価は自動的に却下されます。

間違っていると思う格付けを変えるにはどうすればよいですか？

サイトの格付けに同意できない場合、まずはあなた自身の評価を投票し、さらに知り合いや顧客にそのサイトの評価を依頼しましょう。 サイトの格付けを上げるのに効果的なのは、顧客の満足感を維持する、プライバシーポリシーおよび問い合わせ先を明記する、データ収集の方法を明確に示す、スパイウェアだと思われるような手法を用いないといった点に留意することです。危険サイトとの格付けは不当であるとの報告をしたい方は、届け出をしてください。WOTが調査します。

サブドメインの格付けはどのように行われますか？

サブドメインは、フリーホスティングサイトやソーシャルネットワーキングサイトなどによく使われています。 WOTコミュニティは、他のドメインとまったく同じようにサブドメインの格付けを行えます。 WOTに十分な評価データのないサブドメインには、親ドメインの評価が引き継がれます。 そして、十分な評価データが集まったと判断された時点で、WOTはサブドメイン単独での格付けを開始します。

同様に、各サブドメインの格付けも親ドメインの格付けに寄与します。 あるドメインに信頼性の低いサブドメインがたくさんあると、親ドメインの格付けに悪影響を及ぼし、それが今度は新しいサブドメインにも響くことになります。 このWOTのシステムのロジックは、実生活での信頼の作用の仕方がモデルとなっています。

アクティビティスコアとは何ですか？また、どのように判定されるのですか？

その名のとおり、アクティビティスコアというのは、あなたがどの程度WOTの活動に関わってきたかを示すものです。 これまでに評価したサイト数、フォーラムやブログへの投稿数、あなたが招待状を送付して格付けに参加した人の数などから総合的に判定されます。 あなたの評価をどれだけ信頼しているかということではなく、単にあなたのWOTへの参加状況を指し示しています。

WOTとコンピューター

WOTはどのブラウザーをサポートしていますか？

WOTは、Mozilla Firefox 1.5またはそれ以降(全プラットフォーム)およびMicrosoft Internet Explorer 6または7(Windowsのみ)をサポートしています。

SafariまたはOperaをお使いの方は、WOTブックマークレットを追加できます。

WOTシステムの影響でブラウジングは遅くなりますか？

いいえ。 転送されるデータの量は最小限に抑えられており、瞬時に格付け情報を提供できるよう、バックエンドシステムは最適化されています。 この格付け情報はWebページと同時に読み出されるので、ブラウジングが遅いと感じることはありません。

私の評価データが読み込まれず、ツールバーのボタンがグレーのままになったら？

 

Firefoxをお使いの場合:

ブラウザーがオフラインモードになっていないかお確かめください。

Firefoxのプロフィールが何らかの原因となってこの問題が起きている可能性があります。

  1. Firefoxプロフィールを新規作成し、WOTだけをインストールします
  2. プロフィールの新規作成方法は、http://support.mozilla.com/kb/Managing+profiles

    3. をご覧ください

ZoneAlarm Proが原因となってこの問題が起きている可能性があります。

  1. [モバイルコードコントロール]をオフにします。
  2. [プライバシー設定]をクリックします。

 

Internet Explorerをお使いの場合:

ZoneAlarm Proが原因となってこの問題が起きている可能性があります。

  1. [モバイルコードコントロール]をオフにします。
  2. [プライバシー設定]をクリックします。

WOTデバッガーを実行し、WOTにエラーレポートを送ります。

  1. デバッガーをhttp://www.mywot.com/files/downloads/WOTDebugger.exeにてダウンロードします。
  2. Internet Explorerウィンドウを開いている場合は、すべて閉じます。
  3. WOTDebugger.exeを起動し、連絡先電子メールアドレスを入力して、[Start]ボタンをクリックします。
  4. Internet Explorerを起動し、問題が再現するかどうかを試して、ブラウザーを閉じます。
  5. デバッガーの[Send report]ボタンをクリックし、プログラムが送付を完了するのを待ちます。
  6. [Exit]ボタンをクリックしてデバッガーを閉じます。

WOTツールバーがどこにも見当たらないのですが、 どうすればよいですか？

ツールバーが非表示になっている可能性があります。

Firefoxをお使いの場合:

  1. Firefoxメニューの[表示]をクリックし、[ツールバー]メニューをクリックします。
  2. 各ツールバーを開き、その内の１つにボタンがあることを確認します。

好みのツールバーにWOTアイコンを追加します。

  1. ツールバーを右クリックし、ポップアップメニューから[カスタマイズ...]を選択します。
  2. [ツールバーのカスタマイズ]ウィンドウにあるWOTボタンを、選択したツールバーにドラッグ＆ドロップします。
  3. [完了]をクリックします。

Firefoxのプロフィールが何らかの原因となってこの問題が起きている可能性があります。

  1. Firefoxプロフィールを新規作成し、WOTだけをインストールします
  2. プロフィールの新規作成方法は、http://support.mozilla.com/kb/Managing+profiles

    3. をご覧ください

Internet Explorerをお使いの場合:

方法1:

  1. Internet Explorerの[ツール]を開き、  [インターネットオプション]をクリックします。
  2. [詳細設定]タブをクリックし、
  3. [ブラウズ]の下の[サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする]オプションを選択します。
  4. [OK]をクリックします。

方法2:

  1. Internet Explorerの[ツール]を開き、[アドオンの管理]をクリックします。
  2. [アドオンの有効化または無効化]を選択します。 [WOT]と[WOT Helper]がどちらも一覧にあり、有効化されていることを確認します。
  3. それらが無効になっていたら、そのアドオン名をクリックしてから[設定]の下の[有効]をクリックします。
  4. [WOT]と[WOT Helper]が一覧にない場合は、アドオンを再インストールします。
  5. [OK]をクリックします。

方法3:

  1. Internet Explorerの[表示]を開き、[ツールバー]メニューをクリックします。
  2. [WOT]がメニューにあったら、それを選択します。

アドオンを無効にするにはどうすればよいですか？

評価アイコンを右クリックし、ポップアップメニューの[有効化]オプションをクリックするだけで、 アドオンは無効になり、WOTのサーバーに情報は転送されなくなります。 アドオンが無効のときは、評価アイコンはグレーになり、青い「停止」マークがその上に表示されます。 アドオンの有効化は、評価ウィンドウまたは前述のポップアップメニューから行えます。

WOTのログインおよびログアウト方法は？

WOTのWebサイトにアクセスすると自動的にログインします。 手動でログイン(およびログアウト)したい場合は、[プロフィール]の[プライバシー設定]から自動ログイン機能を無効にすることができます。

それぞれブラウザーがインストールされたユーザアカウントの異なる2台のコンピューターを所有しています。 どちらかで行った評価を両方に反映させるにはどうすればよいですか？

どちらのコンピューターにも同じ評価が反映されるようにすることができます。 そのためには、WOTコミュニティのメンバーになる必要があります。 どちらかのコンピューターから登録した後、もう1台のコンピューターからWOTアカウントにログインすると、 あなたのプロフィールを同期させる方法を説明するメッセージが送られてきます。 この同期化により、どちらのコンピューターからでも、あなたが行った評価を見ることが可能になります。 後から同期したい場合は、「マイページ」にそのオプションがあります。 この機能は、同期が行える場合に限り表示されます。

色覚障害者向けバージョンを有効にするにはどうすればよいですか？

  1. 評価ウィンドウでWOTの[設定]を開きます。
  2. 「詳細設定」ページに移動します。
  3. [色覚障害者向けバージョンを有効にする]オプションを選択します。
  4. [設定を適用]をクリックします。

WOTアドオンをアンインストールするにはどうすればよいですか？

Firefox用のWOTは、他の拡張機能と同様にアンインストールできます。

  1. [ツール]メニューを開き、[アドオン]を選択します。
  2. [拡張機能]タブでWOTを選択し、[アンインストール]をクリックします。
  3. ブラウザーを再起動するとアンインストールが完了します。

Windows用の場合:

Internet Explorer用のWOTは、Windowsの他のプログラムと同様に、[コントロールパネル]の[プログラムの追加と削除]からアンインストールできます。 アンインストールを行う前に、必ずすべてのInternet Explorerウィンドウを閉じてください。

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