Protect Your Online Reputation From Cyber Threats With StopTheHacker's Free Daily Blacklist Monitoring.
Sign Up Now !WOT Reputation Scorecard
mts.ru
|
|
CommentsSupplement your rating by leaving a comment. Comments provide more information, but do not affect the reputation. Read more Register / login to leave a comment. |



Bad customer experience
За людей потребителей не считают "
Phishing or other scams
Не углубляясь в суть проблемы, ибо ситуация как на ладони... Ранее бесплатные услуги «Всегда как дома» и «Льготные вызовы во внутрисетевом роуминге» теперь стали "Все регионы МТС России" и "Соседние регионы" соответственно, и при этом трансформировались в платные.
Я понимаю, что в стране экономический кризис, что оператору надо зарабатывать деньги, и введение абонентской платы на некоторых услугах, возможно, вынужденная мера. Простое повышение стоимости местных звонков вызвало бы явную негативную реакцию клиентов, как, например, у БиЛайна - потерявшего к себе всяческое мое уважение после повышения цены на "Би+GSM". Тарифом, кстати, мои родители исправно пользовались с незапамятных времен, наверно уже года четыре. Слава богу, сохранение номера не стоит той переплаты в ДВА раза, по сравнению с ценой конкурента ("Сказка" от "Мегафон").
Нет... без этих услуг я готов продолжать пользоваться прямым номером МТС и дальше... Я даже закрою глаза на повышение стоимости звонков на МТС России и стоимости вызовов во внутрисетевом роуминге... В конце-концов у меня есть корпоративный номер - позвоню и с него...
Но! ВОРОВСТВОМ, и никак иначе, НУЖНО назвать эти изменения в МТС! В-тихую введя АП на услугах, которые до этого долгое время, были бесплатными, и как следствие - были подключены у многих абонентов, МТС в очередной раз УКРАЛ деньги у абонентов. Да, для одного человека это незначительная сумма... но в масштабах оператора, претендующего на статус всероссийского, это ВОРОВСТВО с Большой буквы. Сюда, как это, впрочем теперь всегда у МТС, добавляется разногласие информации в ИП и тарифах на сайте, полное отсутствие информации о грядущем повышении цены (новость не была вывешена в списке на главной странице сайта, не разосланы смс клиентам, нет информации в информационных письмах в счетах за услуги связи и т.д. и т.д.) На моей памяти такая ситуация была уже с запретом "Я на Связи" и с "Гудком". Как же Вам не стыдно! Не собираюсь жаловаться и причитать, поступлю как поступают все нормальные деловые люди: не буду иметь дело с нечистоплотными партнерами - пусть мои, может и небольшие деньги, ЧЕСТНО заработает другой оператор "
Bad customer experience
сервис иногда хромает, часто не рабоет интернет-помощник "
Bad customer experience
Постоянно воруют деньги у своих клиентов, а в последнее время занялись рэкетом: просто отправляют на твое имя письмо от приставов, что ты им должен рублей 100-150 с угрозой судебной расправы. Естественно, что ты оплатишь эти копейки, чтобы геморроя не было!
Одно слово - подонки!!!! "
Bad customer experience
паршивый оператор "
Bad customer experience
ужасная работа абонентской службы для VIP клиентов "
Bad customer experience
Хорошее говнище. "
Bad customer experience
Оператор говно берет деньги за входящие СМС с 4х значных номеров "
Spam
спамят "
Spam
А в принципе, готовлюсь перейти к стабильному в расценках оператору и без головной боли. Тем более, что у других операторов существует бесплатная услуга по оповещению всех, тех кого Вы выбрали в списке, смс сообщением о смене своего номера телефона. )
Вот такой сервис. "
Total comments, including comment votes, by user chosen categories: