Vanliga frågor om Web of Trust

Medlemskap och registrering

Hur blir jag medlem?

Du blir medlem genom att hämta vårt kostnadsfria webbläsartillägg. Det fungerar med Firefox och Internet Explorer. Du behöver inte registrera dig för att använda det, men vi rekommenderar att du gör det så att du får åtkomst till alla funktioner.

Varför ska jag registrera mig som användare?

När du registrerar dig får du tillgång till systemets avancerade funktioner, till exempel att kunna anpassa skyddsnivån och blockera åtkomst till farliga webbplatser för att skydda din familj. Dessutom kan registrerade medlemmar lämna kommentarer på klassificeringskorten, delta i forumet, skicka supportförfrågningar, delta i tävlingar och få tillgång till medlemssidan. På sidan Min profil kan du se dina omdömen, kommentarer och din aktivitetsnivå, samt ta bort omdömen och skicka meddelanden till andra användare.

Vilken information samlar ni in?

Vi värnar om din integritet. WOT-programvaran samlar endast in information som ska användas för att beräkna webbplatsklassificeringar, utföra statistiska analyser och förhindra att vår tjänst missbrukas. All information som inte längre behövs för dessa syften raderas. När du läser in omdömen för de webbplatser du besöker skickar programvaran endast ett krypterat värdnamn och eventuella klassificeringar till systemet. Information om vilka domäner du besöker lagras tillfälligt och används för att beräkna klassificeringar. Din IP-adress lagras aldrig i vår databas.

Om du väljer att registrera dig på Mitt WOT-portalen vill vi ha viss personlig information. Vi ber om ditt namn, din e-postadress och ett lösenord (som du själv kan välja). Den här informationen lagras i en säker databas och lämnas inte ut till tredje part. Mer information finns i vår Sekretesspolicy.

Jag har tillägget, men kan inte registrera mig. Vad är fel?

Du måste ha aktiverat cookies i webbläsaren.

  1. Gör det genom att klicka på Inställningar i klassificeringsfönstret
  2. Öppna fliken Avancerat
  3. Markera alternativet Logga in automatiskt på mywot.com och aktivera funktioner som kräver tilläggsprogrammet
  4. Klicka på knappen Verkställ om du gjort några ändringar
  5. Om problemet kvarstår kontaktar du vår support.

Jag installerade WOT och det finns med bland Firefox verktyg, men det fungerar inte. Till exempel saknas ikonen, eller så fungerar inställningarna inte osv. Hur startar jag WOT?

Det kan vara så att tillägget inte fungerar korrekt på grund av en konflikt i profilen.

  1. Skapa en ny Firefox-profil och installera bara WOT
  2. Information om hur du skapar en ny profil finns på http://support.mozilla.com/kb/Managing+profiles

 Om tillägget fungerar med den nya profilen kan det vara någonting i din aktuella profil som orsakar problemet.

Varför använder ni cookies?

Tilläggsprogrammet använder cookies för att identifiera sig för Mitt WOT-portalen. Cookies lagrar ingen personlig information, till exempel ditt namn eller din e-postadress. Du kan inaktivera cookies i tilläggsprogrammets inställningar om du vill. Men du ska du veta att om cookies inaktiveras kan du inte använda vissa delar och funktioner som annars ingår i tjänsten och programvaran.

Klassificera webbplatser

Hur klassificerar jag en webbplats?

  1. Först måste du hämta vår programvara, som är gratis.
  2. Öppna Firefox eller Internet Explorer. Nu finns det en WOT-ikon i webbläsarens verktygsfält, i närheten av adressfältet.
  3. Gå till den webbplats som du vill klassificera och klicka på WOT-ikonen. Då öppnas klassificeringsfönstret.
  4. För musen över de färgade indikatorerna och klicka, så visas en klassificeringssymbol på skärmen.
  5. Klicka på länken Guide i klassificeringsfönstret om du vill ha mer information, eller titta på en presentation om hur du klassificerar webbplatser.

Hur tar jag bort eller ändrar en klassificering som jag har gjort av misstag?

  1. Först måste du registrera dig som WOT-användare. Då får du tillgång till profilsidan (klicka på användarnamnet uppe till höger så kommer du dit snabbt).
  2. När du vill visa dina klassificeringar väljer du fliken Mina klassificeringar.
  3. Du kan ta bort en klassificering genom att klicka på det röda krysset.
  4. Om du vill redigera en klassificering öppnar du klassificeringskortet och klickar på Redigera min klassificering i klassificeringsområdet.
  5. Klicka på Spara när du utfört ändringarna.

Är klassificeringarna enbart baserade på användarnas information?

Även om den främsta kunskapskällan är användarnas klassificeringar använder vi oss även av hundratals noggrant utvalda källor, till exempel listan över nätfiskewebbplatser från PhishTank. Det här ger WOT ett snabbt, automatiserat och pålitligt sätt att skydda användarna från nya hot som kan sprida sig snabbt.

Hur tillförlitliga är klassificeringarna?

Omdömenas tillförlitlighet ökar i takt med att systemet får mer stöd för uppgifterna. Det här stödet kommer från användarnas klassificeringar och från särskilt utvalda informationskällor. I klassificeringsfönstret finns ikoner i form av små mänskliga figurer som visar hur stort stöd det finns för uppgifterna: en figur motsvarar den lägsta tillförlitlighetsgraden, fem figurer motsvarar den högsta. Den lägsta tillförlitlighetsgraden innebär att vi har begränsad information och vill uppmana dig att lämna en klassificering för att förbättra tillförlitligheten.

Går det att manipulera omdömena om en webbplats?

För att klassificeringarna ska vara så tillförlitliga som möjligt analyserar WOT användarnas klassificeringsbeteende och avgör om de är att lita på eller inte. WOT använder sofistikerade algoritmer för att upptäcka och förhindra att omdömen manipuleras. Om en användare baserar sina omdömen på hur fin en webbplats är eller vad månen är i för fas kommer vi inte att lita på dem. Du måste visa att du går att lita på innan vi tar dig på allvar. Systemet ignorerar alla klassificeringar som skapas av en användare som försöker manipulera omdömesinformation.

Hur ändrar jag ett omdöme som jag tycker är felaktigt?

Om du inte håller med om det omdöme som en webbplats fått ska du alltid ange en egen klassificering och be dina vänner och kunder att klassificera den. Bästa sättet att påverka en webbplats klassificering är att se till att dina kunder är nöjda, ha med sekretesspolicy och kontaktinformation, tydligt ange vilka metoder som används för att samla in data och vara noga med att inte använda några metoder som kan uppfattas som spionprogram osv. Om du vill rapportera att en webbplats felaktigt tagits med i en svartlista kan du meddela oss så att vi kan undersöka saken.

Hur klassificerar det här systemet underdomäner?

Underdomäner används bland annat på webbplatser med gratis värdtjänster och på webbplatser för sociala nätverk. WOT-användarna kan klassificera underdomäner på exakt samma vis som de klassificerar andra domäner. Om WOT inte har tillräckligt med klassificeringar för en viss underdomän ärver underdomänen överdomänens omdöme. När systemet anser att det finns tillräckligt med information för att beräkna ett eget omdöme för underdomänen börjar WOT använda sig av det.

På motsvarande sätt bidrar omdömena för underdomänerna till överdomänens omdöme. Om en domän har många opålitliga underdomäner blir dess omdöme lidande, och därmed drabbas även omdömet för nya underdomäner. Vi har konstruerat WOT-systemet på det här viset för att efterlikna hur förtroende fungerar i verkliga livet.

Vad är aktivitetsnivån och hur beräknas den?

Som namnet antyder ger aktivitetsnivån en indikation på hur aktiv du varit. Den beräknas genom att slå ihop information om hur många sidor du har klassificerat, hur många inlägg du gjort på forumet eller bloggen, hur många inbjudningar du har skickat och hur många omdömen du delat. Den visar inte hur mycket systemet litar på dina klassificeringar, bara hur mycket du deltagit i WOT.

WOT och min dator

Vilka webbläsare stöder WOT?

WOT stöder Mozilla Firefox 1.5 eller senare på alla plattformar och Microsoft Internet Explorer 6 och 7 på Windows.

Om du använder Safari eller Opera kan du lägga till vår WOT-bookmarklet.

Gör programmet att min webbläsare blir långsammare?

Nej, det gör det inte. Den datamängd som överförs har minimerats och systemen på serversidan har optimerats för att kunna överföra klassificeringsinformationen omedelbart. Klassificeringsinformationen hämtas parallellt med webbsidan och du märker ingen skillnad.

Vad ska jag göra om mina klassificeringar inte laddas och knappen i verktygsfältet förblir grå?

 

Om du använder Firefox:

Se till att webbläsaren inte är i offline-läge.

Det kan vara någonting i din Firefox-profil som orsakar problemet.

  1. Skapa en ny Firefox-profil och installera bara WOT
  2. Information om hur du skapar en ny profil finns på http://support.mozilla.com/kb/Managing+profiles

Det kan vara ZoneAlarm Pro som orsakar problemet.

  1. Stäng av Mobile code control
  2. Klicka på Privacy settings

 

Om du använder Internet Explorer:

Det kan vara ZoneAlarm Pro som orsakar problemet.

  1. Stäng av Mobile code control
  2. Klicka på Privacy settings

Kör WOT:s debugger-program och skicka en felrapport till oss:

  1. Du kan hämta debugger-programmet på http://www.mywot.com/files/downloads/WOTDebugger.exe
  2. Stäng alla öppna Internet Explorer-fönster
  3. Starta WOTDebugger.exe, ange en e-postadress och tryck på knappen Start
  4. Starta Internet Explorer, försök återskapa problemet och stäng webbläsaren
  5. Tryck på knappen Send report i debugger-programmet och vänta på att programmet ska skicka färdigt rapporten
  6. Avsluta debugger-programmet genom att trycka på knappen Exit.

Jag kan inte se WOT-verktygsfältet någonstans. Hur får jag fram det?

Verktygsfältet kan vara dolt.

Om du använder Firefox:

  1. I Firefox klickar du på menyn Visa och sedan på Verktygsfält
  2. Öppna alla verktygsfält för att se om knappen finns på något av dem

Lägg till WOT-ikonen i önskat verktygsfält.

  1. Högerklicka på verktygsfältet och välj Anpassa... i popup-menyn
  2. Leta upp WOT-knappen i fönstret Anpassa verktygsfält och dra och släpp den i önskat verktygsfält
  3. Klicka på Klar

Det kan vara någonting i din Firefox-profil som orsakar problemet.

  1. Skapa en ny Firefox-profil och installera bara WOT
  2. Information om hur du skapar en ny profil finns på http://support.mozilla.com/kb/Managing+profiles

Om du använder Internet Explorer:

Metod 1:

  1. I Internet Explorer öppnar du Verktyg och klickar sedan på Internetalternativ
  2. Klicka på fliken Avancerat.
  3. Markera alternativet Aktivera webbläsartillägg från tredjepartsföretag under Webbsökning
  4. Klicka på OK

Metod 2:

  1. I Internet Explorer öppnar du Verktyg och klickar sedan på Hantera tillägg
  2. Välj Aktivera eller inaktivera tillägg. Se till att både ”WOT” och ”WOT Helper” finns med och är aktiverade.
  3. Om de inte är aktiverade aktiverar du dem genom att klicka på tilläggets namn längst ned under Inställningar
  4. Installera om tillägget om de inte finns med i listan.
  5. Klicka på OK

Metod 3:

  1. I Internet Explorer öppnar du Visa och klickar sedan på menyn Verktygsfält
  2. Markera WOT om det finns med i listan.

Hur inaktiverar jag tilläggsprogrammet?

Du högerklickar bara på klassificeringsikonen och klickar sedan på alternativet Aktiverad i popup-menyn. Tilläggsprogrammet inaktiveras och ingen information överförs till våra servrar. När tilläggsprogrammet inaktiveras blir klassificeringssymbolen grå och får en blå "paus"-symbol. Du kan aktivera det igen från klassificeringsfönstret eller från popup-menyn där du inaktiverade det.

Hur loggar jag in och ut ur WOT?

Tillägget loggar automatiskt in dig när du besöker vår webbplats. Om du föredrar att logga in manuellt (och kunna logga ut) kan du inaktivera den automatiska inloggningen i Sekretessinställningarna i din profil.

Jag har två datorer / användarkonton / webbläsare. Hur gör jag för att mina klassificeringar ska visas på båda?

Du kan få samma klassificeringar till båda datorerna. För att få det måste du bli medlem i onlinegruppen WOT. När du har registrerat dig från en av datorerna kan du logga in på ditt WOT-konto från den andra datorn. När du gör det här får du ett meddelande om hur du kan synkronisera din profil. Synkroniseringen gör att du kan se dina klassificeringar från båda datorerna. Om du vill utföra synkroniseringen senare hittar du det här alternativet under "Min sida". Funktionen syns bara om synkroniseringen är tillgänglig.

Hur aktiverar jag versionen för färgblinda?

  1. Öppna Inställningar från klassificeringsfönstret
  2. Gå till sidan Avancerat
  3. Markera alternativet Aktivera version för färgblinda
  4. Tryck på Verkställ ändringar

Hur tar jag bort WOT-tillägget?

WOT för Firefox kan avinstalleras som vilket annat tillägg som helst.

  1. Gå till menyn Verktyg och välj Tillägg.
  2. På fliken Tillägg letar du upp WOT och klickar på Avinstallera.
  3. Starta om webbläsaren och sedan är det klart.

I Windows-versionen:

WOT för Internet Explorer kan du avinstallera med hjälp av Lägg till eller ta bort program på Windows Kontrollpanelen som vilket annat Windows-program som helst. Glöm inte att stänga alla Internet Explorer-fönster innan du avinstallerar.

© WOT Services patentsökt