Web of Trust 常见问题解答

会员及注册

如何成为会员？

要成为会员，您只需下载我们的免费浏览器加载项即可。 该加载项适用于 Firefox 和 Internet Explorer。 您不必注册即可使用该系统，但我们建议您进行注册，因为只有注册会员才可以访问所有功能。

为什么应注册成为用户？

通过注册，您可以使用该系统的高级功能，例如，定制保护级别以及阻止访问危险网站以保护您的家人。 而且，注册会员可以在 WOT 安全登记卡上发表评论、参加论坛、提出支持请求、参加竞赛以及访问"我的个人资料"页面。 在"我的个人资料"页面上，您可以查看自己的评级、评论和活动分数，还可以删除评级并给其他用户留言。

您会收集哪些信息？

我们非常注重保护您的隐私。 WOT 软件收集的信息仅用于计算网站评级、进行统计分析以及防止服务滥用。 我们将会删除这些用途不再需要的任何信息。 在加载您访问的网站的声誉时，该软件仅向我们的服务发送您可以选择提供的加密主机名和任何评级。 对于您所访问的域的相关信息，我们仅将其临时存储以计算评级。 我们绝不会在数据库中存储您的 IP 地址。

如果您选择在"我的 WOT"网站中进行注册，我们将要求您提供一些个人信息。 我们会要求您提供姓名、电子邮件地址以及密码（您可以自行选择）。 该信息存储在一个安全的数据库中，不会披露给第三方。 请阅读我们的隐私政策以了解详情。

我已安装了该加载项，但无法注册。 问题出在哪里？

您需要在浏览器中启用 Cookie。

  1. 在评级窗口中单击"设置"以访问这些设置
  2. 打开高级选项卡
  3. 选择自动登录到 mywot.com 并启用需要加载项的功能选项
  4. 如果进行了更改，请按应用按钮
  5. 如果问题仍然存在，请联系我们的支持人员。

我安装了 WOT 而且它显示在 Firefox 工具中，但无法正常工作（例如，图标丢失或设置无效等），如何启动 WOT？

该加载项无法正常工作的原因可能是配置文件中出现冲突。

  1. 创建新的 Firefox 配置文件并仅安装 WOT
  2. 有关创建新配置文件的说明，请参见 http://support.mozilla.com/kb/Managing+profiles

 如果该加载项与新的配置文件兼容，则当前配置文件中的某些内容可能是问题的原因所在。

为什么要使用 Cookie？

加载项使用 Cookie 在"我的 WOT"网站中验证其自身的身份。 Cookie 不存储任何个人识别信息，如您的姓名或电子邮件地址。 如果愿意的话，您可以通过加载项首选项中禁用 Cookie。 但请注意，如果禁用了 Cookie，您可能无法使用 WOT 服务的某些部分或 WOT 软件包含的某些功能和特性。

网站评级

如何对网站进行评级？

  1. 首先，您需要下载我们的免费软件。
  2. 打开 Firefox 或 Internet Explorer 浏览器。 现在，您可以在浏览器地址栏旁边的导航栏中看到 WOT 图标。
  3. 访问要评级的网站，然后单击 WOT 图标。 评级窗口随即打开。
  4. 将鼠标移到彩色指示器栏并单击，将在屏幕上显示评级符号。
  5. 在评级窗口中单击指南链接可了解更多详情，或者观看如何对网站进行评级上的屏幕演示。

如何删除或更改意外提交的评级？

  1. 首先，您需要注册成为 WOT 用户。 这样，您便可访问"个人资料"页面（单击右上角的用户名可快速进行访问）。
  2. 要查看您的评级，请选择我的评级选项卡。
  3. 可通过单击红色 X 来删除评级。
  4. 要编辑评级，请打开网站的登记卡，然后在声誉评级区域中单击编辑我的评级。
  5. 更改完毕后，单击保存。

评级是否仅基于用户的输入内容？

虽然我们的主要信息来源是我们的用户评级，但我们还利用了数百个精心挑选的可信来源，如 PhishTank 中的仿冒诈骗网站列表。 这为 WOT 提供了一种快速、自动且可靠的方法来保护我们的用户，帮助他们远离快速蔓延的新在线威胁。

评级可靠性有多高？

随着系统采用用户评级以及可信来源信息的方式收集越来越多的支持证据，声誉可靠性将不断提高。 评级窗口显示一个由小人组成的图标，用于指示支持证据的数量： 一个人表示证据数量最少，五个人表示证据数量最多。 最低的信任级别表示，我们只有很少的证据，并建议您提供评级以提高可靠性。

网站声誉可能会被操纵吗？

为了提高评级可靠性，在确定每个用户的可信程度之前，WOT 将跟踪该用户的评级行为。 WOT 应用非常精密的算法来检测和消除任何企图操纵声誉的行为。 如果用户的评级依据是网站的美观程度或心情好坏，则不会采信其评级。 您必须先证明自己，然后我们才会采用您的评级。 该系统将忽略试图操纵声誉数据的用户创建的所有评级。

如何更改我认为是错误的评级？

如果您不认可网站的声誉，您应提供您自己的评级，并请您的朋友和客户对其进行评级。 要影响网站的评级，最好的办法是让您的客户满意、显示隐私政策和联系信息、阐明用于收集数据的方法，并且要注意所使用的方法不能让人们误认为是间谍软件等等。如果您要举报列入黑名单的网站不正确，请通知我们，我们会进行调查。

该系统如何对子域进行评级？

子域通常用于免费托管和社交网络网站等。 WOT 社区可以对子域进行评级，这与会员对其他域进行评级的方法完全相同。 如果 WOT 没有对特定子域进行足够数目的评级，该子域将继承父域的声誉。 一旦系统认为有足够数目的支持证据单独计算子域的评级，WOT 将开始使用该评级。

类似地，每个子域的声誉对父域声誉有一定的影响。 如果某个域包含很多不可信的子域，其声誉将会受到损害，因此，任何新子域的声誉也同样会受到损害。 我们在 WOT 系统内专门设计了这种逻辑，目的是模拟信誉在实际生活中的运作方式。

什么是活动分数，它是如何计算的？

顾名思义，活动分数是您的活跃程度指标。 该分数是通过综合以下信息计算出来的：您评级的网站数量、您在论坛或博客上发表的评论、您发出的邀请以及分享的评级。 它并不是指系统对您的评级的信任程度，而只是您在 WOT 中的总体参与情况指标。

WOT 和我的计算机

WOT 支持哪些浏览器？

WOT 在所有平台上支持 Mozilla Firefox 1.5 或更高版本，并在 Windows 中支持 Microsoft Internet Explorer 6 和 Microsoft Internet Explorer 7。

如果使用的是 Safari 或 Opera，您可以添加 WOT 书签。

系统是否会减慢浏览速度？

不会，它不会减慢浏览速度。 我们已最大限度减少了传输的数据量，并优化了后端系统以立即提供评级信息。 评级信息检索是与网页浏览同时进行的，您不会感觉到任何差异。

如果没有加载评级并且工具栏按钮灰显，该怎么办呢？

 

如果使用的是 Firefox：

确保浏览器没有处于脱机模式。

Firefox 配置文件中的某些内容可能导致出现该问题。

  1. 创建新的 Firefox 配置文件并仅安装 WOT
  2. 有关创建新配置文件的说明，请参见 http://support.mozilla.com/kb/Managing+profiles

ZoneAlarm Pro 可能导致出现该问题。

  1. 关闭移动代码控制
  2. 单击隐私设置

 

如果使用的是 Internet Explorer：

ZoneAlarm Pro 可能导致出现该问题。

  1. 关闭移动代码控制
  2. 单击隐私设置

运行 WOT 调试器，并将错误报告发给我们：

  1. 从 http://www.mywot.com/files/downloads/WOTDebugger.exe 下载调试器
  2. 关闭所有 Internet Explorer 窗口（如果已将其打开）
  3. 启动 WOTDebugger.exe，键入联系人电子邮件地址，然后按开始按钮
  4. 启动 Internet Explorer，尝试重现该问题，然后关闭浏览器
  5. 按调试器上的发送报告按钮，然后等待程序完成发送
  6. 按退出按钮关闭调试器。

我在任何地方都看不到 WOT 工具栏。 如何显示该工具栏呢？

工具栏可能已隐藏。

如果使用的是 Firefox：

  1. 在 Firefox 菜单中，单击查看，然后单击工具栏菜单
  2. 打开每个工具栏以查看该按钮是否位于某个工具栏中

将 WOT 图标添加到所选的工具栏中。

  1. 右键单击该工具栏，然后从弹出菜单中选择定制...
  2. 在定制工具栏窗口中找到 WOT 按钮，然后将其拖放到所选的工具栏中
  3. 单击完成

Firefox 配置文件中的某些内容可能导致出现该问题。

  1. 创建新的 Firefox 配置文件并仅安装 WOT
  2. 有关创建新配置文件的说明，请参见 http://support.mozilla.com/kb/Managing+profiles

如果使用的是 Internet Explorer：

方法 1：

  1. 在 Internet Explorer 中，打开工具，然后单击 Internet 选项
  2. 单击高级选项卡
  3. 在浏览下面，选中启用第三方浏览器扩展选项
  4. 单击确定

方法 2：

  1. 在 Internet Explorer 中，打开工具，然后单击管理加载项
  2. 选择启用或禁用加载项。 确保同时列出并启用了"WOT"和"WOT Helper"。
  3. 如果已禁用这些加载项，请单击加载项名称，在设置下将其启用
  4. 如果未列出这些加载项，请重新安装。
  5. 单击确定

方法 3：

  1. 在 Internet Explorer 中，打开查看，然后单击"工具栏"菜单
  2. 如果已列出 WOT，请将其选中。

如何禁用该加载项？

只需使用鼠标右键单击评级图标，然后在弹出菜单中单击已启用选项。 现在将禁用该加载项，不会向我们的服务器传输任何信息。 在禁用该加载项后，评级图标灰显并带有蓝色"暂停"符号。 您可以从评级窗口中启用该加载项，也可以从禁用该加载项的弹出菜单中进行启用。

如何登录和注销 WOT？

在访问我们的网站时，该加载项会自动登录到您的帐户。 如果您希望手动登录（并能够进行注销），可通过您的个人资料中的"隐私"设置禁用自动登录功能。

我有两个计算机/用户帐户/浏览器。 如何为它们同时显示我的评级？

您可以在两台计算机上获取相同的评级。 为此，您需要成为 WOT 社区会员。 在一台计算机上注册后，您可以从另一台计算机中登录到您的 WOT 帐户。 在完成此操作后，将会收到一条消息，通知您如何同步您的个人资料。 通过进行这种同步，您可以在两台计算机上查看您的评级。 如果要稍后执行同步操作，您可以在"我的页面"上找到该选项。 只有在完成同步操作后，才会显示此功能。

如何启用色障版本？

  1. 从评级窗口中打开 WOT 设置
  2. 转至高级页面
  3. 选择启用色障者可访问的版本选项
  4. 按应用设置

如何删除 WOT 加载项？

可以像任何其他扩展一样卸载针对 Firefox 的 WOT。

  1. 转至工具菜单，然后选择加载项。
  2. 在扩展选项卡中，查找 WOT 并单击卸载。
  3. 重新启动浏览器，然后就大功告成了。

在 Windows 版本中：

与任何其他 Windows 程序一样，可通过 Windows 控制面板中的添加或删除程序选项卸载针对 Internet Explorer 的 WOT。 切记，在卸载之前，请关闭所有 Internet Explorer 窗口。

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