線上威脅 – 垃圾郵件

什麼是垃圾郵件？

垃圾郵件就是電子版的「垃圾信件」，也就是未經請求主動提供之針對服務或產品進行廣告的電子郵件。

垃圾郵件來自何處？

垃圾郵件發送者大多利用垃圾郵件宣傳廣告，有些發送者會用來散播病毒、特洛伊木馬程式以及網路蠕蟲，其他的純粹只是用來打擾收件人。 習慣上，電子郵件帳號最常成為目標，不過最近垃圾郵件發送者的手法已經更加新穎。 如今在部落格、即時訊息、諸如 MySpace 與 FaceBook 等社交網站，甚至手機上都能發現垃圾郵件。

垃圾郵件對我的電腦會有什麼影響？

雖然垃圾郵件不見得含有病毒或惡意軟體，卻很討人厭，而且每天被迫要篩選沒有用的訊息時，就會讓您流失生產力。 對大型組織機構而言，可能意味著電子郵件伺服器滿載，威脅資訊系統的健全與運作。 情況嚴重的實例中，垃圾郵件散播者會暗中以惡意軟體強佔電腦，將其當成電子郵件伺服器，用來轉寄垃圾郵件訊息給其他的電子郵件收件人。

我如何保護電腦不受垃圾郵件侵擾？

垃圾郵件是擁有電子郵件信箱所衍生常見的、令人失望的副作用。 雖然可能無法完全斬草除根，不過倒是有減少垃圾郵件的方法。 其一就是以通過許可的寄件人清單過濾垃圾郵件。 例如，您可以將 Hotmail 信箱設定為僅收取通訊錄聯絡人的訊息，其他的就會被送到垃圾郵件匣。 其他的電子郵件系統也都能透過一套篩選規定，達到相同的功效。 請記得偶爾掃描您的垃圾郵件匣。

減少惱人垃圾郵件的方式：

• 申請電子郵件地址之前，先查看公司的隱私權政策。 聲譽良好的公司都會有隱私權政策的連結，解釋對您的資訊會有哪些作法。
• 註冊加入線上帳戶或服務時，確認取消預設值選取的非必要選項。
• 如果您跟著點選連結，或者回覆垃圾郵件訊息，等於確認自己的電子郵件地址有效，會因此收到更多垃圾郵件，所以避免點擊的引誘。
• 加入互動式郵遞驗證垃圾郵件服務。
• 特地為線上購物、聊天室、加入各類服務等等開設另一個電子郵件地址，以保護您原有的地址不會累積垃圾郵件。
• 點擊進入未知的網站前，先查看 WOT 計分表。 評等與用戶評語有助於防止您感受到不悅的經驗。

亦參見廣告軟體、瀏覽器弱點攻擊、網路詐欺、惡意軟體、網路釣魚以及間諜軟體。