Is materiel.net Safe?

***** Mépris carabiné du client. En cas de problème on ne cherche surtout pas à comprendre et encore moins à apporter une aide, ce qui supposerait déjà qu'ils lisent la description qu'on leur en fait, puis qu'ils demandent à un support compétent de le traiter. Msi m'avait apporté un élément de réponse mais trop tard. Où sont les vrais commerçants d'autrefois ? ***** J'ai décidé de faire un achat chez eux puisqu'ils prétendent ne pas harceler les gens au spam. C'est récent, on verra bien. Ils ont déjà communiqué mes données personnelles (nom, prénom, email et peut-être le reste) à leur société de vérification des avis sans ma permission. Cette désinvolture vis-à-vis du client et ce manquement aux lois sont intolérables. Concernant le produit, un défaut dès le départ et un SAV pas concerné et de mauvaise foi. ***** Harcèlement au spam...............

materiel. net n'a pas tenu compte de ma rétractation avant l'envoi de ma commande, de plus maintenant je lis VOTRE COLIS A ÉTÉ MAL DIRIGÉ. LE DÉLAI DE LIVRAISON POURRA ÊTRE ALLONGÉ. J'ai payé pour une expédition rapide avec un délai court tout ceci est très décevant. je ne recommande pas ce magasin. j'attends toujours ma commande depuis trois semaines rien ne bouge !

Pourquoi ***** plutôt que LDLC ou Rue du Commerce qui au départ du Web boxé dans la même catégorie, et étaient excellent. Pour moi la différence actuellement c’est que c’est le seul a ne pas être coté en bourse, et donc à ne pas subir la pression des actionnaires et du marché pour une plus grande rentabilité, et donc une plus grande liberté que les autres pour nous servir au mieux dans ce domaine, même si il est souvent un poil plus chère mais y’a pas de quoi fuir. Mon expérience : j’avais acheté souvent à ces 3 boîtes, mais en informatique 90% de mes achats ont toujours étaient fait entre LDLC (avant entrée en bourse) et ***** et le retour produit à très bien fonctionné sur Materiel.net, j’avais commandé deux fois une Mémoire DaneElec super rapide et bien noté pour mon ordi en l’espace d’un mois pour doubler la mémoire et la seconde était bizarrement une mémoire samsung à l’intérieur d’une boîte Dane-elec donc j’ai crié à l’arnaque car le plastic de garantie était déboîté et ouvert et je l’ai renvoyé, résultat c’est Dane elec qui faute de capacité à produire régulièrement donne la même garantie à un autre produit pas fabriqué par lui sauf que c’est plus chère en dane-elec pour moins de qualité en samsung et pas la même mémoire additionnel sur mon ordis du coup ce qui est quand même une arnaque de leur part, et depuis je n’ai plus jamais eu confiance en dane-elec et n’est plus acheté quoi que ce soit de cette marque à cause de ce risque inhérent à moins de pouvoir voir mais en supermarché, darty etc les cartes mémoires sont hors de prix donc... Bref materiel.net n’était pas responsable et pourtant il m’avait renvoyé la mémoire gratuitement et aussi mon retour sans rien me faire payer puisque erreur de leur part je pensais au départ alors que c’était pas de leur faute, et si je me souviens bien ils ne m’avait pas refacturé ensuite ce retour donc j’ai était très satisfait et je m’en souviens quand je dois commander un truc informatique, et j’avais pu avoir un technicien par téléphone pour avoir des explications claires et précises du pourquoi et comment.

La technologie évolue de plus en plus rapidement et c’est, de mon point de vue, vraiment bête d’acquérir un produit électronique à un prix élevé. En effet, lors des prochains mois suivant mon acquisition, une version avancée sera lancée sur la toile. Par conséquent, ce site est une vraie merveille. On peut y acheter du matériel high-tech à prix réduit.

plus de 1000€ d'achat (ou ca va bientôt arriver) et aucun problème, QUE DU BONHEUR ! Prix un peu plus élevée que chez les concurrents, mais SAV super réactif, service client pareil, livraison très rapide et emballage de qualité extrêmement bonne Je conseille vivement

Several years ago it was perfect. Now, they sell product which have been returned by previous clients and which are not working. Also, they do not post negative comments to some products anymore (so that they won't have too bad rated products, certainly). Very suspicious. I don't buy here anymore.