Le site home24.de est-il sûr ?

Beim Bestellstatus ändert sich einfach nichts, seit 3 Wochen wird mir angezeigt das der Artikel in einer Woche verschickt wird. Den Support zu erreichen ist nahezu unmöglich da keine e-mail adresse oder derartiges vorhanden ist sondern nur eine Nummer bei der ich bereits 2 mal angerufen habe und beide male etwa nach einer halben Stunde in der Warteschleife aufgegeben hab.