NoName252503.12.20
Здравствуйте,я модератов Пётр. Вам запрещается делать покупки на нашем сайте до конца 2020 года.
fhgfdh03.12.20
здравствуйте по какой пречине
6 декабря
NoName252514:50:32
А причина такова, что вы не заплатили ведьмаку чеканной монетой
fhgfdh15:27:43
вы в адеквате вобще нет
можно нормальным языком обьяснить
как понять ваших модераторов обьясните пожалуйста это вымогательство или как
Útil
FunPay
Proprietário do Site
Здравствуйте. Объясняем. Пользователь с ником NoName2525 не является нашим модератором. Это самый обычный пользователь, которые зачем-то вам наврал. У каждого сотрудника рядом с именем есть характерная приписка «Сотрудник».
Я потерял более 4к руб. Продавец отменил продажу, средства были возвращены на мой счет funpay (первая комиссия за оплату картой), дополнительная комиссия за снятие с карты ограничена 20к руб. - за каждый вывод вы платите 3%. Не рекомендую!
Útil
1
FunPay
Proprietário do Site
Здравствуйте.
Комиссия FunPay при отмене заказа полностью возвращается. Комиссия при оплате и при выводе взимается не нами, а платежной системой. Платежные системы не работают бесплатно и берут деньги за услуги по переводу денег.
Чтобы не терять деньги на комиссиях платежных систем, можно оплачивать с баланса другие заказы.
При оплате заказа (любым способом) система сначала возьмёт средства с вашего баланса.
Соответственно, для оплаты с баланса вам достаточно выбрать любой способ оплаты и нажать кнопку «Купить».
Платить деньгами из личного кабинета всегда выгоднее, поскольку комиссия платежных систем на эти средства уже списана (за платеж на наш сайт).
Например:
1. Вы оплатили товар, стоимостью 1000 рублей при оплате через систему «Яндекс.Деньги».
2. Продавец вернул вам деньги, но на баланс к вам поступило только 979 рублей.
3. Однако, используя эти средства, вы всё равно можете оплатить любой товар на FunPay, в пределах стоимости 1000 рублей. То есть система обязательно будет учитывать тот факт, что с суммы 979 рублей уже была оплачена комиссия в 21 рубль.
Если сумма заказа больше суммы на вашем балансе, то при оплате нужно выбрать систему, которой вы будете доплачивать. В первую очередь будут потрачены деньги с личного кабинета, а остальную часть суммы вы доплатите выбранным ранее способом.
Неплохой сайт для получения различных услуг в играх. Сам пользуюсь, люди адекватные и выполняют свою работу хорошо. Те, у кого брал не обманывали, делали быстро, хорошо и адекватно. Большой выбор игр и услуг внутри них. Рекомендую если что-то влом делать внутри игры или не хочется переплачивать допустим за донат, упрощающий игру, но бонусы от которого можно получить самому.
Всем добрый вечер господа и дамы, очень не советую пользоваться данным сайтам (особенно новичкам) так как кидают людей без каких либо решений.
То есть я решил попробовать и в итоге очень сильно разочаровался 1. правила все против продавца, а какие именно это вывод средств и так же моих оперативных сотрудников которые даже элементарно не читают что им пишут в чате и мало того еще и растягивают все на недельку вторую. 2. у меня было предчувствие того что этот вывод 48 часов и что покупатели может сделать репорт и начнется возня что и случилось.
Меня обвинили в том что я сделал откат аж на следующий день после продажи, когда Тех поддержка игры отвечает от силы 3-5 дней.После чего я отписал в тех поддержку по поводу того смогу ли я сделать восстановление аккаунта , на что мне выслали вопросы и сказали что могу это сделать всего лишь раз, но увы их сотруднику было все равно.
Единственное что меня порадовало так это что тех поддержка сайта отвечает быстро 1-3 часа после сообщения.
Вообщем скудненько пиши не пиши, а что об стенку горох .
!!! Еще раз говорю и советую не пользоваться подобным сайтом , так как останетесь без аккаунт и денег!!!
Спасибо большое вам, вы самые худшие :)
Útil
FunPay
Proprietário do Site
Приветствуем! К сожалению, у нас нет возможности постоянно мониторить и отвечать на сообщения в системах отзывов, однако, если вы хотите публичного обсуждения вашей ситуации, то мы советуем вам использовать наш форум: https://funpay.ru/forum
Вы не указали ни вашего ника на FunPay, ни каких-либо иных подробностей.
Обычно такие отзывы, как ваш, пишут продавцы-нарушители наших правил для продавцов (https://funpay.ru/trade/info). В нашей группе Вконтакте тоже постоянно пишут такие отзывы:
https://vk.com/wall-100012912_98585?reply=98605
https://vk.com/wall-100012912_98379?reply=98380
https://vk.com/wall-100012912_97636?reply=97644
Как вы можете прочитать по ссылкам выше, обычно мы разбаниваем пользователей при первом и незлонамеренном нарушении.
Иногда нам пишут мошенники:
https://vk.com/wall-100012912_96442
Мы крайне заинтересованы в том, чтобы прокомментировать каждый негативный отзыв и детально разобраться в ситуации. По каждому случаю блокировки мы предоставляем самые исчерпывающие доказательства, в том числе и публично.
Обычно мы блокируем аккаунты именно при выводе денег, а не в момент нарушения, по двум причинам: во-первых, если у кого-то из покупателей есть претензии, то их будет чем погасить (если речь идет о мошенничестве, то очень важно аккумулировать на аккаунте продавца как можно больше денежных средств), а во-вторых, если банить «пустые» аккаунты без денег, то продавцам будет попросту наплевать на наши правила, никто не будет воспринимать их всерьез — просто зарегистрируют новый аккаунт и начнут всё по-новой.