Check out our new Mobile App

Центр помощи

Как я могу вам помочь?
Вы уверены что не можете найти ответ в ВиО? Щелкните ОК только если уверены, иначе жмите Отмена и продолжайте искать

Почему мои рейтинги не загружаются, а кнопка на панели инструментов остается серой?

Проблема может быть вызвана брандмауэром ZoneAlarm Pro. Выключите Управление ...

Проблема может быть вызвана брандмауэром ZoneAlarm Pro.

  1. Выключите Управление мобильным кодом.
  2. Щелкните Настройки конфиденциальности.

Запустите отладчик WOT и отправьте нам отчет об ошибке:

  1. Загрузить отладчик можно на веб-странице http://www.mywot.com/files/downloads/WOTDebugger.exe
  2. Закройте все открытые окна Internet Explorer.
  3. Запустите программу WOTDebugger.exe, введите контактный адрес электронной почты и нажмите кнопку Пуск.
  4. Запустите Internet Explorer, попытайтесь повторить действия, приводящие к возникновению проблемы, а затем закройте браузер.
  5. В отладчике нажмите кнопку Отправить отчет и подождите, пока программа завершит отправку.
  6. Закройте отладчик кнопкой Выход.
Это помогло? Можете рассказать почему? Спасибо за отзыв. Посетите наш форум, там получить больше помощи.

Панель WOT нигде не отображается. Как получить к ней доступ?

Метод 1 В Internet Explorer откройте меню Сервис и выберите  Свойства обозрев ...

Метод 1

  1. В Internet Explorer откройте меню Сервис и выберите  Свойства обозревателя.
  2. Перейдите на вкладку Дополнительно и
  3. В разделе Обзор поставьте флажок напротив параметра Включить сторонние расширения обозревателя.
  4. Нажмите кнопку OK.

Метод 2

  1. В браузере Internet Explorer откройте меню Сервис и выберите Управление надстройками.
  2. Выберите Включение и отключение надстроек. Убедитесь в том, что и WOT, и WOT Helper присутствуют в списке и включены.
  3. Если эти надстройки отключены, включите их, выбрав параметр Включить рядом с названием надстройки в нижней части окна Настройки.
  4. Если эти наименования отсутствуют в списке, переустановите надстройку.
  5. Нажмите кнопку OK.

Метод 3

  1. В браузере Internet Explorer откройте меню Вид и выберите «Панели инструментов».
  2. Если WOT есть в списке, выберите ее.
Это помогло? Можете рассказать почему? Спасибо за отзыв. Посетите наш форум, там получить больше помощи.

Я вижу сообщение об ошибке от дополнения WOT

Запустите отладчик WOT и отправьте нам отчет об ошибке: Скачайте отладчик и ...

Запустите отладчик WOT и отправьте нам отчет об ошибке:

  1. Скачайте отладчик и сохраните его на жестком диске.
  2. Закройте все окна Internet Explorer, если они у вас открыты.
  3. Запустите WOTDebugger.exe, введите контактный адрес электронной почты и нажмите на кнопку Пуск .
  4. Запустите Internet Explorer, попытайтесь воспроизвести проблему и закройте браузер.
  5. Нажмите на кнопку Отправить отчет в отладчике и дождитесь, пока программа завершит отправку.
  6. Закройте отладчик, нажав на кнопку Выход.

Продумайте о переходе на браузер Mozilla Firefox. Он бесплатный и более безопасный, чем Internet Explorer.

Это помогло? Можете рассказать почему? Спасибо за отзыв. Посетите наш форум, там получить больше помощи.

Установщик говорит, что необходим IE 6 или более поздняя версия, хотя у меня установлена новая версия.

Эта проблема часто связана с недостаточными привилегиями. Вот процесс, который по ...
Эта проблема часто связана с недостаточными привилегиями. Вот процесс, который помог другим пользователям, столкнувшимся с этим вопросом на Windows 7 или Vista:
  1. Когда вы скачиваете дополнение IE, сохраните файл MSI на жестком диске, а не запускайте его из браузера.
  2. Откройте меню Пуск -> Стандартные, щелкните правой кнопкой мыши в командной строке и выберите "Запуск от имени администратора".
  3. Перейдите в каталог, где вы сохранили файл MSI. Например, если вы сохранили файл в папке "Рабочий стол", введите что-нибудь вроде: cd "C:\Users\User Name\Desktop"
  4. Запустите файл MSI из командной строки. Например, введите: WOT-latest-en.msi
Ваша установка должна начаться сразу же после нажатия клавиши "Ввод".
Это помогло? Можете рассказать почему? Спасибо за отзыв. Посетите наш форум, там получить больше помощи.

Как мне удалить дополнение из Internet Explorer?

Вы можете удалить WOT для Internet Explorer из подменю Программы и компоненты Контрольной п ...

Вы можете удалить WOT для Internet Explorer из подменю Программы и компоненты Контрольной панели Windows (или подменю Добавить или удалить программы в Windows XP), как и любую другую программу Windows. Не забудьте перед удалением закрыть все окна Internet Explorer.

Это помогло? Можете рассказать почему? Спасибо за отзыв. Посетите наш форум, там получить больше помощи.