Безопасен ли eldorado.ru?

Цены на сайте не соответствуют ценам в магазине. Наличие товара тоже не достоверно. Но самая большая проблема с гарантией на товар и возвратами, вас проведут через 9 кругов ада, лишь бы вам ничего не менять и не возвращать. С ними постоянно судятся. По этому если хотите что то вернуть, пишите заявление, и копию заявления с их печатью и подписью сразу в суд, другого способа нет.

Делал заказ стиралки на сайте эльдорадо. Хотел порадовать себя и жену. Для гарантии позвонил консультанту, тот сказал что всё оформит за меня в наилучшем виде. Дело в том, что мы знали что там идёт акция - возвращали 18% на карту. Но её у меня на тот момент не было. Парнишка консультант сказал что всё сделает и карту тоже. В итоге всё оформил, сказал заказа нет в магазине, прибудет через неделю, вас известят. Пришло смс что приезжайте в магазин товар пришёл. Мы приехали и я сказал что мне ещё должны дать карту с обещанными 18% от суммы покупки. На что девушка сказала, что акция закончилась и спросила где моя карта. Я сказал что у меня её нет, но мне сказали что её выдадут здесь и она уже оформлена их консультантом по телефону. Она мне говорит, что по телефону такое не делается. Я был удивлён! Попросил управляющего, тот сказал, что всё будет хорошо и деньги мне начислят (мы уже выбрали что купить на них). Заполнил заявление и стал ждать когда уже они сделают всё как надо. Карту мне выдали в день получения стиралки. Короче говоря, они меня обманули с этими бонусами, а я ещё поверил! Ничего не начислили, карта пустая по сей день. Кормили байками про рассмотрение заявления, давали какой-то его номер, обещали позвонить и в итоге я сам позвонил через 2 месяца, мне сказали что ничего не начислят. Зато почту и телефон заспамили своими лжеакциями - как ни в чём ни бывало опять предлагают всякую липу. Не советую связываться с этими лжецами!

Купил в магазине телевизор LG 42LB679V, причем меня убедили купить еще услугу по программе Экспресс-Сервис на 2 года по цене 3999 рублей, как услугу, продлевающую "диагностику и ремонт товара" до двух лет. На бланке этой программы было написано Гарантийный срок на товар НЕ МЕНЕЕ ОДНОГО ГОДА. Менеджеры в магазине убеждали меня, что таким образом услуга продлевает ГОДОВУЮ гарантию ДО ДВУХ ЛЕТ! Позже выяснилось, что телевизор УЖЕ имеет гарантию изготовителя ДВА ГОДА! Вот так эти жулики ЭЛЬДОРАДО разводят покупателей. Вывод: не стоит соглашаться на всякие их "услуги" и "сервисы". Завуалированный обман.