Ужасное качество обслуживания, как и сам интернет данного провайдера. НЕ СОВЕТУЮ мгтс, как и акадо (лучше подключайте Ростелеком Onlime. Просто супер! Нет жалоб, пользуюсь уже 2 года)
Тех поддержка ниже плинтуса, а главное все выезды по любым проблемам платные. Оборудование стаят за 10 долларов и рассказывают людям сказки что оно будет нормально работать, но это не так!!!
Отвратительнейшая контора, работающая по старинке (в техническом плане). Постоянная скорость снижена вдвое от заявленной в договоре, а средняя скорость и того ниже. Бывало, падала практически до нуля, а нередко и вообще подключения не было. Просто вылетает ынтернет, а обратно – шиш, и ничто не помогает. Звонишь в т.н. "техподдержку", а там, после неоднократного «ваш звонок важен для нас, оставайтесь...» и нескольких переключений с одного "специалиста" на другого, слышишь ответ: «... я не знаю почему у вас нету ынтернету, мы вам даём полную скорость. Можем оформить заявку на диагностику и ремонт» (которые являются платными). На сайт измерения скорости ынтернетов заходил чуть ли не чаще, чем на другие. Закладка была в браузере на почётном месте. В общем, около года мучился их ынтернет-услугами, пока вся эта свистопляска не надоела.
Отметку "СПАМ" поставил потому, что с момента перехода на другого интернет-провайдера, достают телефонными звонками с предложениями подключиться обратно, несмотря на то, что им было неоднократно заявлено, что ынтернет у них – г@#но («у нас щас всё наладили, скорость отличная», – любимый ответ этих телефонных агитаторов из года в год), и подключаться к ним не собираемся.
З.Ы. Да, вот ещё что: заключают договор на дому, а вот чтобы его расторгнуть, нужно переться не на ближайшую АТС, что логичнее всего (но это у нормальных контор), а куда-то к чёрту на кулички – тратить личное время, дополнительные деньги, что тоже немаловажно. Искусственно создают условия для того, чтобы пользователь подольше оставался у них "на балансе".
З.З.Ы. Напоследок для сравнения («Почувствуйте разницу»):
Был [ТП МГТС] 6,0 Мбит (средн. реал. скорость <3,0 Мбит)
– 390 рэ (2012 г.);
Сейчас [ТП НЕ МГТС] 50 Мбит (день)/100 Мбит (ночь) (реал. ≈75 (день)/≈95-100 Мбит (ночь)
– 500 рэ (2013 – н.в.).
Закладка на вышеупомянутый счётчик скорости безвозвратно удалена за ненадобностью.
Окончательный вердикт: к МГТС можно подключаться только для самоистязания в виде наказания, и никак иначе.
заставили перейти на оптоволокно, монтажники 2 (!) дня подключали модем! больше суток звонки были только исходящие, а входящие не работали. сказали непонятно в чем дело, в итоге как то подключили с горем пополам.
ОБМАН!!! предлагали Интернет, я сказал что мне не надо т.к. уже есть выделенка от другого провайдера. сказали что включат на месяц бесплатно потом выключат, в итоге когда пришел счет там указана была сумма которую платить за месяц якобы бесплатного интернета! позвонил в поддержку, сказали бесплатного месяца нет. обещали сделать перерасчет, звонил раз 5 наверно, так в итоге и не сделали, в итоге плюнул. если бы не родители которым зачем то нужен этот атавизм (городской телефон), отключил бы нафиг, 21 век на дворе, все только мобильными пользуются, надеюсь через пару лет такое отжившее себя понятие как городской телефон вместе с конторкой МГТС сойдет на нет ;)
Скотское отношение к клиентам. Постоянное повышение тарифов для существующих клиентов без предварительного уведомления и без улучшения качества обслуживания. Требуют кучу ненужной им документации. Причем в подлиннике и при личном визите.
Зажравшийся монополист. Кредо этой конторы – врать абонентам, крайне скотское отношение.
Бардак связанный с человеческим фактором, является визитной карточкой МГТС
Данная организация занимается мошенничеством, снимает деньги со счета телефона при этом ни оказывая услуги, просит оставаться на линии, ожидать звонка, до тех пор пока счет телефона не обнулится. Прошу всех обратить внимание и принять меры и не пользоваться услугами данной компании. Люди попавшие в подобную ситуацию прошу обращаться ко мне для принятия совместных мер ***** С этим произволом нужно что-то делать, не дадим себя обманывать.
Отвратный интернет провайдер. Постоянные вылеты с сетью (удал. компьютер не отвечает), скорость постоянно меняется, должна быть 440 кбайт/с при закачке, но часто снижается до 170. Вероятно это зависит от лунных суток, другого объяснения нет. Тех. поддержка не отвечает.
Вам ребят только таксофоны делать!
ПС. Сейчас вообще угар, заказал турбокнопку, в итоге вместо двух часов, как и написано в правилах, таймер выставился на час! + скорость абсолютно не изменилась!!
Я сделал заявку на подключение интернет от МГТС,26.12.08.
Какие 5 дней! Пытался им дозвониться,без толку.10 мин."ваш звонок важен,оставайтесь на связи",через 10 мин.(засекал специально,и не один раз)"все операторы заняты,перезвоните позже"и обрубают соединение.Позвонили только 15.01.09.Я отказался от их слуг.Они сказали,что до нас невозможно дозвониться(дан был сотовый номер,на котором включено уведомление о пропущеных вызовах,которых соответственно не было).Но это всё ерунда по сравнению с тем,что счёт за пользование интернетом мне стали выставлять с конца декабря!!!!!!
при бесплатном подключении к интернету телефонный мастер вымогал деньги за свои услуги, пытался поставить нелицензионный антивирус на компьютер оплачивать предлагал черным налом
5
About WOT
We reviewed more than 2 Million website and counting. WOT is a lightweight extension designed to help you browse quickly and securely. It will clean your browser, speed it up, and protect your private information.
Is this your website?
Claim your website to access WOT’s business tools and connect with your customers.