Reply from 365cash.co7 years ago
Здравствуйте, Antoha!
Во-первых, причина того, что обменник "пропал" с бестчейнджа очень проста - мы не работаем ночью
http://joxi.ru/12MZM4RfMZ4BYA
Во-вторых, заявка Ваша не выполнена сразу исключительно по Вашей вине: ФИО получателя в заявке указано неправильное. При отправке высвечивается в банке другие данные и поэтому по нашему регламенту идет уточнение таких данных.
В-третьих, для такого уточнения мы отсылаем сразу письмо на почту из заявки и пишем на странице статуса заявки об этом: http://joxi.ru/n2YZDBJfo3jvXA
Но Вы почему-то игнорируете эту простую инструкцию. Такое уточнение занимает 1 минуту и после этого сразу проводится оплата. Естественно в РАБОЧЕЕ время, рамки которого указаны выше.
Так что, обменник мы один из самых быстрых. О чем свидетельствуют тысячи отзывов. Все, что нужно было от Вас - это уточнение данных. Но Вы предпочли выписывать претензии, вместо простого следования инструкциям, что является не совсем корректным дйствием.
Обратитесь в чат после 9.00 или напишите на почту ВЕРНЫЕ данные по карте и заявка будет исполнена.