Is baldur-garten.de Safe?

Habe heute 6 Bambuspflanzen erhalten, Stück 13,95 Euro im 12 cm Topf. Waren so mies verpackt, dass sich die Erdballen aus den Töpfen gelöst haben. Nun, von Erdballen oder Wurzelballen kann man eigentlich nicht reden, es war eher etwas Wurzelgeflecht mit Erde. Bei 2 Pflanzentöpfen kam nur EIN Bambushalm aus der Erde, wovon einer nur braune Blätter trägt. Zur telefonischen Reklamation musste ich eine kostenpflichtige Rufnummer wählen und landete sogleich in der Warteschleife. Das Paket wird von Baldur wieder abgeholt, werde NIE wieder dort kaufen. Habe umgehend bei einem anderen Händler gekauft, im 5 Liter Topf, Pflanzenhöhe 60 / 80 cm.

die qualität ist ein absoluter witz. die fachkenntnisse und die beschreibungen spotten jeder kritik. teilweise völlig falsch. z.b. hatten sie einmal eine mehrjährige ipomea alba auf der seite angeboten. in wirklichkeit ist es aber eine einjährige ipomea purpurea auf dem bild gewesen. und das nennt sich fachhandel. die qualität der bestellten ware ist teilweise angefault und verdorben. man kann nur warnen.

Liefern in Erde gestopfte abgeschnittene Äste statt der bestellten Ware. 5 von 6 Wunder-Beeren starben daher umgehend. Die letzte dümpelt als abgeschnittener Zweig seit einem Dreivierteljahr mit drei gelbgrünen Blättern vor sich hin. Der im Herbst gelieferte Weinstock bestand aus einem Stock mit einem gelben Blatt und bestach im übrigen durch mit Moos überwucherten Wurzelballen. War ja klar, dass er im Frühjahr nicht ausgetrieben ist, was selbst unser OBI-Wein geschafft hat.

Absolut servicefreie Zone!! (auf Mails kommt Antwort, dass in 5 - 6 Tagen geantwortet wird?? telefonisch = unfreundlich, flexibel wie eine Bahnschiene) Pflanzen kommen erst nach 4 Wochen mit dem Hinweis, dass sie bereits vor 2 Wochen gepflanzt sein müssten oder der "Hinweis" der fortgeschrittenen Jahreszeit erfolgt gleich mal keine Lieferung (nach 4 Wochen ist eine Pflanzsaison auch schnell mal rum) Die Pflanzen die dann mal ausgeliefert worden, sind in einem elenden Zustand und entsprechen nicht der Produktwerbung. Finger weg, hier ist sogar der Baumarkt besser

Ware teilweise nicht in Ordnung (abgestorbene Austriebe), Telefonisch oder schriftlich keine Möglichkeit einer kundenfreundlichen Beseitigung der Mängel (Ersatzlieferung, Gutschrift) da eMails nicht zeitnah (teilweise über 10 Tage) oder gar nicht beantwortet werden, Telefonisch keine Erreichbarkeit. Von mir keine Empfehlung

zitronenbaum bestellt -> einen verkümmerten, eingepflanzten zweig mit 10 blättern bekommen. selbst der besaß nicht einmal die auf der seite angegebene größe. produktbeschreibung stimmt in keinster weise mit der lieferung überein. wer keine bösen überraschungen erleben will der sollte von diesem händler abstand nehmen.