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Dieses Unternehmen kennt keine Moral und bei der Kundenbetreuung arbeitet der Abschaum der Gesellschaft.
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Achtung! Lassen sie sich ihre Rechte nicht nehmen! Sonderkündigung wegen Ausfall des Unitymedia-Netzes: Normalerweise muss der Anbieter im Privattarif ein zu 97,5 Prozent verfügbares Netz zur bereitstellen. Das heißt der Kunde muss einen Ausfall von 10 Tagen im Jahr akzeptieren. Kann er die bezahlten Dienste dauerhaft nicht nutzen und konnte Unitymedia trotz Meldungen des Kunden die Störung nicht beheben, darf der Kunde außerordentlich kündigen. Er muss allerdings den Ausfall dokumentieren. PS: Aggressive Telefonwerbung ist ebenso illegal, da Hausfriedensbruch
Helpful
Seriöser Internet-Provider. Keine Probleme bisher.
Helpful
Was die einem bei Vertragsschluss NICHT sagen: Neue Privatkunden bekommen KEIN richtiges IPv4 mehr! Sie zwingen einem die eigenen Schrott-Router auf! - IP-Kamera? Geht nicht mehr. - Fritzbox? Nutzlos. - Portweiterleitung? Unmöglich. - Multiplayer: Stark eingeschränkt, bei vielen Spielen komplett unmöglich! Das ist kein Internet. Das ist Verarsche!
Helpful
Hier bekommt man immer zu viel Werbung.
1
Bis heute lief alles ok. Sollte ein "gelb" geben. Manchmal gerade so eben die Kundenkurve bekommen...
Helpful
Unitymedia hetzt mir das Inkasso KOHL am hals. Nach einen Telefonnat mit Unity wurde seitens Unity ein Fehler festgestehlt. Aber der Verein kümmert sich nicht darum, das ich jetzt aus Inkasso wieder raus komme. Nein ich soll mich darum kümmern. Hab da gekünndigt und werde NIE wieder zurückkommen. Nicht zu Empfehlen.
1
Leider hab ich sehr schlechte erfahrungen mit Unity machen müssen, mieser Telefon und email Service, antworten auf email dauern teilweise über eins bis zwei wochen! Nervige Telefon Werbung und lästiger Briefkasten Spam, 1-2 mal im Monat Postwurf Sendungen! Leider muss ich Unity nutzen da ich keine Schüßel Installieren kann/darf, TV ist irgendwann nach laaaaaaaaaaaaaaangem hin und her Funktionstüchtig, Internet hab ich gekündigt nach 2 Wochen, Verbindungsabbrüche ohhhhhne Ende! Ausreden inkompetent, liegt natürlich alles am Kunde, am Ende hatte ich doch tatsächlich ein Techniker da, der wusste was er tut, er stellte fest das die Leitung damit überfordert ist.. zu alt. Wieder zu Unity, NEIN, Nie wieder.. alles sehr schleppent! Was mich aktuell Stört, das meine bekannte die ähnliche Situation mit der Schüßel hat, aber nur ein Röhren TV, dass man hier zum HD TV genötigt wird, dass man garnicht will, dass auch noch viel zu teuer ist.. und nirgend steht das man nach einem Jahr 50€ Bezahlen muss, das empfinde ich als Informationsunterschlagung! Drecks laden!
3
Versenden Spam per Post.
1
Nicht viel schlechter als andere deutsche Telekomanbieter, aber das heisst ja leider nichts... Mässig zuverlässiges Internet, schwer erreichbarer Kundendienst, die üblichen Knebelverträge, und bei Umzug extrem wenig kulant. Neukunden werden mit tollen Angeboten gelockt, Bestandskunden wie Dreck behandelt. Ich habe den Anbieter gewechselt und werde nie wieder bei Unitymedia einen Vertrag abschliessen. Sollte jemand den Fehler gemacht haben, hier zu unterschreiben, rate ich dazu, den Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen, und einen Nachfolgevertrag ohne feste Laufzeit und zu Neukundenbedingungen auszuhandeln.
2
Unitymedia Unitymedia bietet großen Komfort für wenig Geld an so wie individuelle hinzubuchende Zusatzdienste und Programmpakete. Unitymedia hat seine stärken bei den Internet Flatrates da es eine gute Auswahl gibt was sogar mansch Konkurrenz in den Schatten stellt. Aufgrund das der Kunde großen Komfort genießen kann muss man aber Abstriche hinnehmen z. B. bei der Gerätequalität ,häufig auftretenden Bildstörungen bei Telefon Gesprächsabbrüche und schlechter Kunden Support.
2
Die Spamen meinen Briefkasten mit Post zu das geht überhaupt nicht! Ich kann schon kreuze im Kalender machen das ich mindestens einmal im Monat Post von denen habe obwohl KEIN INTERESSE, nie kunde bei denen war und auch NIE sein werde!
2
Sends annoying advertisement material every week!
3
Die zocken doch tatsächlich einfach 4,--€ ab, obwohl man das "Sicherheitspaket" nicht bestellt hat. Am Telefon gibts dann auch keine korrekten Angaben mehr.
3
die wollen doch nur deine Adresse um die mit Werbung zuzumüllen, das ist so ein richtiger "Verein". Habe früher ( ish ) schlechte Erfahrung mit gemacht
3
5
Man muss ja nicht drauf! Anscheinend verstehen hier einige Leute nicht den Sinn dieser Bewertungen!
Helpful
Betrüger! Sie zahlen keine Provision, auch wenn die beworbene Person einen Vertra abschließt. Reagieren nicht auf das Schreiben. Mahnen mit Inkasso. S... Service!!! Finger Weg!!!
8
12
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