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2501

vor 11 Jahren

Kundenservice völlig überlastet, Artikel falsch versendet, bereits bestätigte Retouren werden nicht aufgefunden. Durchschnittliche Antwortzeit mehrere Tage. Portokosten für Rücksendung müssen selbst vorgestreckt werden. Sehr enttäuschend!

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michaela_01

vor 13 Jahren

Breites Buchangebot. Gute Alternative zu Amazon.

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AnonymousWorldWide

vor 14 Jahren

gute sicher seite buch.de ebend

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dboxer

vor 14 Jahren

Service muss verbessert werden! Vorschläge: - Kostenlose Hotline, da es Wartschleifen gibt - schnellere Antworten auf Kunden-Emails - Kundenkonten müssen selbst löschbar sein - Waren die für Monate nicht lieferbar sind, gehören nicht in den Onlineshop! Bei Anderen wie AMAZON klappt es besser!!! Ich gebe in Zukunft lieber 5€ mehr aus und kaufe bei Anbietern mit Erfahrung und denen etwas am Kunden liegt!

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RichardWelp

vor 14 Jahren

Schnell, übersichtlich, seriös und auch noch aus Münster! Super!

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Diabolo666

vor 15 Jahren

Empfehlenswert, kundenfreundlich, schnelle Lieferung

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Diabolo666

vor 15 Jahren

empfehlenswert, kundenfreundlich.

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ural

vor 15 Jahren

Mangelhafter Kundenservice, keine Möglichkeit auf Rechnung zu zahlen, zu lange Lieferzeiten und teilweise sehr hohe Preise. Meine Erfahrung mit diesen Shop ist nicht die Beste. Man muss als Neukunde per Vorkasse zahlen und wenn der Artikel trotz anderer Angaben seitens ***** nicht lieferbar ist, ist das Geld erst einmal futsch und es beginnt der Stress mit dem Kundendienst. Gut ist also anders.

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morgengrauen

vor 15 Jahren

ein weiterer guter bookstore

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shophop

vor 15 Jahren

Geschenk waren auch kurz vor Weihnachten rechzeitig da, aber dauern Newsletter

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Yushin

vor 15 Jahren

GuterAnbieter. Kommt allerdings in Sachen Sortiment, Lieferzeit und Kundenservice nicht an ***** heran.

creme21

vor 15 Jahren

Seite vertrauenswürdig. Lieferservice o.k.

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Froschy

vor 15 Jahren

Dieser Händler betrieb in der Vergangenheit "unlauteren Wettbewerb". Obwohl ein Produkt nicht verfügbar war, wurde es mit "Versandfertig ab sofort " gekennzeichnet. - Information bzgl. der Nicht-Verfügbarkeit erhielt der Kunde erst auf Nachfrage (über eine Woche später!).

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dTrace

vor 16 Jahren

Sehr gute Seite.

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r.rontzen

vor 16 Jahren

Sehr guter Anbieter! Schnell, kundenorientiert und kulant.

31Y13

vor 16 Jahren

vertrauenswürdig; Buchhändler zum 10 jährigen gibt es auch Gutscheine auf einigen Produkten aufgeklebt (z.B auf Reinigungsmitteln der Marke "Domestos" und "Viss") im Gegensatz zu Amazon aber muss man hier 3 Euro Versand zahlen, erst ab 20 Euro liefert auch ***** kostenlos. Ein Gutschein auf einen "Domestos Reiniger" hatte den Wert von 5 Euro, also in diesem Aktionszeitraum bis zum ***** bei einem geforderten Mindestbestellwert von 25 Euro kann man 5 Euro sparen.

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