Ist heizungsdiscount24.de sicher?

Name: heizungsdiscount24.de
Rating: 4

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wannacahippie

vor 1 Jahr

Falsches (günstigeres) Produkt geliefert. Reklamationsmails werden innnerhalb von 2 Wochen nicht einmal beantwortet. Mittlerweile ist seit 4 Wochen das falsche Produkt bei mir und dieses Jahr wird das wohl auch nichts mehr ... Nach telefonischer Auskunft einer ansonsten nicht allzu hilfreichen Servicemitarbeiterin der Firma, scheint die miserable Reakaktionszeit offensichtlich der Standard von heizungsdiscount24.de zu sein. Ich kann nur raten Finger weg! Wehe es gibt ein Problem mit der Lieferung oder dem Produkt!

Hilfreich

jan77777

vor 1 Jahr

- sehr schlechter Kundenservice. Auf Retoureanfragen wird seit > 2 Wochen nicht reagiert - Telefonhotline nur sehr schwer zu erreichen. Dort wird man abgewimmelt - Emails werden nicht beantwortet. - Artikel die als lieferbar markiert sind werden nicht geliefert. Ich warte seit 2 Wochen auf meine Ware. Ich kann von diesem Webshop nur abraten!

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