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Aug 26, 2015
Aug 26, 2015
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Zitat: "44 Millionen Autos sind auf deutschen Straßen unterwegs – ein riesiger Markt für Werkstätten. Doch der ist hart umkämpft und seit Jahren teilweise sogar rückläufig.Große freie Werkstattketten wie die Branchenführer A.T.U, pitstop, Euromaster und Vergölst stehen deshalb in harter Konkurrenz zu anderen Werkstätten, vor allem den der großen Automarken. Und – sie stehen im Visier von Investmentfonds mit hohen Renditeerwartungen.     Bild    Arbeit in einer Kfz-Werkstatt    Video    Freie Kfz-Werkstätten auf dem Prüfstandkfz-werkstaetten 1Arbeit in einer Kfz-Werkstatt(Quelle: colourbox)Diesen Fonds werfen Kritiker vor, dass sie nur am schnellen Gewinn interessiert seien und die Unternehmen deshalb „ausbluten“ lassen würden. Viele der Werkstattketten stehen deshalb offenbar unter besonderem Erfolgs- und Umsatzdruck – zu Lasten der Kunden, die sich von den Werkstatt-Mitarbeitern häufig über den Tisch gezogen fühlen: mit falschen Versprechen, überteuerten oder gänzlich unnötigen Reparaturen. Mitarbeiter von freien Werkstattketten wiederum beklagen, dass sie durch unrealistisch hohe Umsatzvorgaben und „Planziele“ praktisch gezwungen seien, den Kunden mehr „unterzujubeln“, als eigentlich notwendig wäre, da sie ansonsten um ihre Arbeitsplätze fürchten müssten.Autor Andreas Baum und sein Team zeigen in einer investigativen ZDFzoom-Dokumentation, mit welchen Maschen in den freien Werkstattketten ahnungslose Kunden über den Tisch gezogen werden und wie man sich davor schützen kann."Quelle: http://www.zdf.de/zdfzoom/freie-kfz-werkstaetten-auf-dem-pruefstand-39838004.html
Oct 26, 2013
Oct 26, 2013
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Kunden werden mit teurer Rufnummer abgezockt. Filiale nicht erreicht, also um Rückruf gebeten. Kam nie. 5 Stunden später noch mal persönlich um Rückruf gebeten...kam nie. 1,20 Euro für zwei Telefonate zum Fenster raus geschmissen. Kundenservice sieht anders aus. Nie wieder ATU! Unseriöse Abzocker!
Aug 24, 2013
Aug 24, 2013
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Gute und unbedenkliche Webseite.
Dec 19, 2012
Dec 19, 2012
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bin immer mit ATU zufrieden gewesen-besser wie meine Vertragswerkstatt.
Dec 7, 2011
Dec 7, 2011
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A.T.U. sind Verbrecher.... TÜV Mitarbeiter bekommen die Anweisung Fehler am Auto zu finden...unglaublich.
Aug 19, 2010
Aug 19, 2010
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bin sehr zufrieden mit der Werkstatt.
Apr 23, 2010
Apr 23, 2010
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Nach Onlinebestellung erhält man Newsletter, obwohl man den gar nicht haben wollte.
Apr 14, 2010
Apr 14, 2010
Sehr schlechter Kundenservice im Garantiefall
Apr 10, 2010
Apr 10, 2010
Bei Service wird mehr als defekt angegeben als tatsächlich kaputt ist. Hier wird das Vertrauen und die Unwissenheit des Kunden ausgenutzt
Oct 12, 2009
Oct 12, 2009
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GUTE WERKSTATT ( BILLIG)
Jul 11, 2009
Jul 11, 2009
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gute Werkstattkette mit recht günstigen Preisen.

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