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Meine Beschwerde wurde erst mit Verzögerung veröffentlicht, dennoch veröffentlich. Und der Onlineshop hat sich bei mir für die Verspätung entschuldigt. Als Kunde ein gutes Tool, um seiner Stimmer Kraft zu verleihen.
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Endlich ein Service, der keine externen Bewertungen zulässt
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Ich hatte eine negative Erfahrung bei einem Onlinkauf mit eines Händlers mit Bewertungen. Nach meiner negativen Antwort wurde ich vom Kundenservice kontaktiert und mein Problem direkt gelöst. Nicht schlecht, wenn man daran denkt, dass die meisten Emails an Shops nie beantwortet werden!
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Manchmal bin ich mir nicht sicher, ob ich eine Bewertung abgeben soll. Hab es jetzt mal von meinem Tablet probiert und funktionierte! Cool.
Helpful
Für mich es das Thema neu aber nach einem Einkauf war es super, dass ich auch mal ein Lob aussprechen konnte. Ein guter Service ist ja heutzutage nicht garantiert.
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Echte Bewertungen. Was soll das heißen? Ich habe mich jetzt hier ein bisschen umgeschaut und glaube das Prinzip verstanden zu haben. Nur der Kunde kann bbewertungen abgeben und das ohne sich extra einloggen zu müssen - klasse.
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Meine negative Bewertung wurde beantwortet und später auch veröffentlicht - so muss es sein
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Endlich eine Lösung, die den Kunden eine Stimme gibt
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Sehr zufrieden mit der Möglichkeit mein Feedback zu geben. Schickes Design
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Benutzen Daten, die sie von einem anderen Händler erhalten haben!!!
Helpful
Reply from echte-bewertungen.com10 years ago
Guten Tag,
hier liegt offensichtlich ein Missverständnis vor. Nicht wir verwenden Ihre Daten, der Onlinehändler nutzt seinen Account bei uns, um Ihnen eine Mail mit der Bitte um Bewertung zu senden. Wir verifizieren lediglich, dass es sich nur um Bewertungen von echten Kunden des Shops handelt. Unsere Geschäftsprozesse sind vielfach geprüft und zertifiziert. Keinesfalls werden Daten jedweder Form weitergegeben oder zweckfremd verwendet!
Bitte informieren Sie sich gerne direkt bei uns oder rufen Sie uns an! Wir stehen Ihnen gerne für noch ausführlichere Informationen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Echte Bewertungen
Habe bewertet und die Bewertung wurde auch sofort angezeigt! Musste mich nirgends einloggen oder meine Daten hinterlassen. Die Mail kam über Echte Bewertungen vom Onlinehändler, also i.O. Nett: Ich konnte auch die eingekauften Schuhe bewerten, nicht nur die Seite selbst!
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Sendet Bewertungsanfrage und kennt meine Kundendaten, die eigentlich nur dem Händler bekannt sein sollten. Werde das nächste mal nicht bei einem Shop bestellen, der mit diesem Anbieter arbeitet. Was haben die mit meinen Daten zu tun?! Frechheit!
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