Is letu.ru Safe?

Сайт работает нормально, иногда есть перебои. Самое странное - это цены, когда оформляешь заказ одни, а при использовании скидки рассчитывается вообще по другому. Сама компания хоть и крупная, но доставка и общение с клиентами, а особенно решение проблем ужасное. Через сайт больше ничего заказывать не буду, все просто ужасно(

Хотите сделать у них заказ? Не советую. Заказывал товар на сайте компании, стояла дата получения 18 октября. После оформления корзины дата плавно изменилась на ***** Оплата производилась сразу. Когда приехал забирать 21-го, сказали, что товар к ним не приходил. Позвонил по горячей линии, сказали оформят мою заявку ("претензию") и перезвонят. Этого тоже не произошло. Прошло почти две недели - товар до сих пор в статусе "Скомлектован". Хорошо оплаченная сумма небольшая, но такого отношения к клиентам еще не встречал в интернет-торговле.

Служба поддержки вообще не работает, до них не дозвониться, не дописаться. Мой заказ №3446865712 больше недели уже просрочен по доставке, на вопрос о возврате средств просто молчат. Не заказывайте ничего в этом магазине, особенно если надеетесь успеть сделать подарок кому то. Ссылаются на "серьезные проблемы с программой", но вообще не вериться в это, они ни разу не предупредили об этом, придумали эту отмазку когда спустя неделю я им написал. Мне снова пришло сообщение что заказ сформирован, но идут дни а заказа всё нет...