Is privat24.ua Safe?

PrivatBank is one of Ukraine's most prominent banks, offering a wide range of financial services. While their mobile app is feature-rich and generally user-friendly, occasional technical glitches and downtime can disrupt transactions. Customer support is usually responsive… In general, it is a solid option for a bank… here is a recommendation

Останнім часом, з грудня 2019 р., - неможливо дозвонитися на номер 3700. Сьогодні (2020-02-14) чекав 35 хвилин, сам поклав слухавку, не дочекався. Якщо б натиснути "1" - замовити "callback" (зворотний дзвінок) - ніякого зворотнього дзвінка не буде. Перевірено.

Система хороша, але комісії більші ніж в конкурентів. Функцій у мобільному додатку і веб-версії є дуже багато, але від цього вона дуже важка і часто не працює, а ще важко знайти необхідну функцію. Треба просто зробити сервіс легшим. Зробити хорошу структуру функцій, поставити кращі сервери, щоб не лягав сайт і трохи зменшити комісії. 1 чи 0,5% ще норм, але мінімум 5 грн комісії в незалежності від суми переказу - це вже трохи занадто...

Сегодня хочу оставить отзыв о приват банке. Личный кабинет очень удобный и все интуитивно понятно. Даже если что-то не можешь найти – практически на все вопросы есть уже готовые ответы в гугле. Но, не все так хорошо работает, как может показаться на первый взгляд. Очень часто в банке проводятся тех работы в течении рабочего дня. В этот период совершить перевод становится проблематично. Платежи могут зависать в разных статусах: «в обработке», «новый» и неизвестно спишутся деньги или нет. Техподдержка не всегда может дать точный ответ когда пройдут тех.работы и банк восстановит нормальную работу. Чаще в поддержке озвучивают одни сроки окончания работ, но после наступления этого времени – работы еще продолжаются, а сроки переносятся. И вот этот момент очень раздражает!! Не всегда есть возможность сидеть над переводом часами и ждать когда решится его судьба. Не пойму, почему они не проводят тех работы ночью, когда большинство их клиентов спит и их услуги не так востребованы.

Вопрос: почему я не могу досрочно забрать депозит в долларах? Уже давно нет моратория на это, тогда почему я не могу досрочно забрать депозит в ГОСУДАРСТВЕННОМ банке? Это настолько глупо — писать законы, которые не соблюдаются верхушкой власти в стране. И самое печальное — мы ничего не можем поделать, иначе пострадают наши семьи, близкие и родные люди. P.S.: Пока ПриватБанк принадлежал Коломойскому, банк был №1 в Украине. Но пришел Порошенко, отобрал у него банк. Сейчас ПриватБанк все еще №1, только снизу. P.S.S.: Рекомендую исключить ПриватБанк из списка банков, которым можно доверять.