Opérateur de télécommunication historique Français et autrefois publique. Spam dans la messagerie, trop complaisant avec le marketing, trop de pub (sauf avec Adblock) désabonnement qui bug bien sur. Modération trop stricte qui censure pour du n'importe quoi (malgré le respect des CGU) sur le service actu infos du site orange. Service clients ou technique quelque fois lamentable qui se permet parfois (si on est trop casse couille) de mettre le client à son insu dans une liste dont leur répondeur indique qu'il y a trop d'appels, réessayez plus tard et qui raccroche tout seul. Mais il existe des personnes très sympas, ça dépend à quel moment et sur qui on tombe à l'appel. Répondeur hotline qui bloque les appels s'il existe déjà un problème technique ou une intervention concernant sa ligne et nous invite a aller sur INTERNET (bien sur O_o) pour en connaitre les détails, être obligé d'utiliser un autre numéro que le sien pour avoir un conseiller. Appelez la même hotline et composez un autre numéro d'abonné orange que le votre lors qu'il le demande et vous aurez accès à un conseiller après attente, c'est le seul moyen (DGCCRF averti pour cette magouille). Youtube et Megaupload (à l'époque) ont été bridé en 2011 (il me semble) pour une histoire d'argent et de peering entre Opentransit (Filiale d'Orange qui détient le câble transatlantique) et Cogent aux USA (problème résolu maintenant). FAI qui se permet de placer la ligne sous DLM (Dynamic line management), robot qui bride la connexion en cas de problème, à l'insu avec possibilité d'opt-out pour le retirer (demande à faire), pour économiser des interventions sur la ligne. Déménagement internet qui dure 1 mois (pour mon cas), et les réparateurs qu'il faut réclamer en cas de défaillance. Service bien trop cher pour le peu de qualité apporté, avec Livebox sous location payante (3 euros/mois), et décodeur avec dépot de garantie d'environ 50 euros. "