Le site amazon.fr est-il sûr ?

J'ai l'habitude de commander ici de temps à autres et pourtant je n'ai pas hésité à mettre de mauvaises notes. Tout d'abord, concernant la crédibilité et la fiabilité commerciale, il arrive de ne pas recevoir ce que l'on a commandé (et les excuses des vendeurs n'y changeront rien). Ensuite, en ce qui concerne la confidentialité, ça vaut un 0 pointé. C'est bien beau d'avoir des listes d'objets qui pourraient nous intéresser, mais c'est complètement anti-confidentiel. N'importe qui passant derrière vous peut avoir un ordre d'idée de ce que vous avez regardé/commandé (oui je sais on peut vider les cookies, mais bon, ça devient lassant à la longue). Et si vous vouliez faire un cadeau à un proche et que vous oubliez de vider les cookies, et bah, tant pis pour vous. Il peut aussi exister des situations bien plus ennuyeuses... Enfin, concernant la protection des enfants, on peut trouver des articles très hard sur ce site.

Bon site, pratique pour les recherches quoique dans les résultats, un peu plus de détails quant à l'article vendu, seraient parfois nécessaires. Pas de problème avec ma première commande : des livres mais, pour juger d'une "Bonne expérience de consommateur", il faudrait évaluer le comportement d'AMAZON lorsqu'il y a un problème.