Le site arbuz.io est-il sûr ?

Ситуация такая: Заморозили деньги под предлогом АМЛ проверки, хотя по результатм независимой проверки АМЛ ботом крипта чистая! Обменник попросил предоставить фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение). Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись. Присылаю им фото водительского удостоверения с обеих сторон и селфи с этим удостоверением, как и просили. На следующий день просят прислать фото с паспортом, присылаю им фото с паспортом. Так же по из просьбе предоставлял скриншеты прежнего обмена и скриншеты перевода на прежгний обменник из банка. Сегодня уже пишут: Для дальнейшего рассмотрения ситуации, пожалуйста, пришлите видеоверификацию с документом. В этом видео вам необходимо: - Озвучить своё ФИО; - Продемонстрировать свой документ (паспорт или ID-карту) со всеми страницами; - Назвать текущую дату; - Предоставить объяснение касательно происхождения средств; - Выполнить вход в кошелёк, с которого осуществлялась отправка средств на нашу платформу; - Выполнить вход в кошелёк, на который планировалось получение средств в результате обмена. Вся информация на видео должна быть читабельной и должно быть видно, что всеми действиями оперирует именно вы. Начинаю смотреть отзывы на этот обменник и вижу, что не я 1 такой, много клиентов с замороженными в этом обменнике активами прошли такую же процедуру, но и после того как они прислали им видео, не получили еще свои деньги. Далее, на бестчейнж обменник пишет страна Индонезия Но на других ресурсах на которые он ссылается на своем сайте, обменник обозначает свое местонахождение как Россия! Обменник преднамерено вводит в заблуждение своих клиентов! так же на официальном сайте обменника отсутствуют какие либо реквизиты! Ни юрлицо, ни лицензии ни физический адрес офиса! Что означает, что обменник без соответсвующего разрешения и надзора! Я не согласен предоставлять видеозапись процессов входа в свой личный кабинет, все страницы своего паспорта, и любые материалы, которые могут привести к утечке учетных данных или компрометации безопасности! Такие требования являются Чрезмерными и не относящимися к стандартной процедуре идентификации клиента! Выставление таких требований выглядит как попытка затянуть или вовсе отменить исполнения обязательств обменника. Выставление новых требований, я расцениваю как злоупотребление и вымогательство дополнительных данных под угрозой невозврата денег! Проверка используется лишь как опровдание блокировки моих средств. Ни один нормативный акт не обязывает частное лицо предоставлять подобные объяснения частному обменнику, это попытка собрать избыточную информацию на что у обменника нет законных оснований. Он фактически задерживаете мои деньги, под предлогом затянувшейся проверки. Сотрудники частного обменника не имеют статуса и квалификации и не являются сертифицированными AML офицерами. Сервис обязан дать полное privacy notice , кто контролер, цели, правовое обоснование обработки, сроки хранения, обязан внедрять соответствующие технические и организационные меры безопасности, Без этого вообще передача данных не законна! Если как обменник позиционирует себя на других ресурсах, он находиться в РФ, то должен соблюдать закон о персональных данных и локализацию! А если там он вводит людей в заблуждение, и находится как указано на бестчейнж в Индонезии то на него распространяются требования PDP Law#27/2022(прозрачность, соразмерность и безопасность обработки) Представьте, что какие то непонятные люди занимающиеся криптой, не понятно где находящиеся, так как и место нахождение свое они указывают на разных ресурсах разное , просят вас снять видео всех страниц вашего паспорта. Для чего им вся эта информация? Информация о вашей прописке, информация о ваших детях, супругах? А еще они просят показать им видео входа в ваши личные криптокошельки. Для чего вам это видео? Где будет видно мои пароли, суммы на моих кошельках и другая личная информация! Удивит и вас потом, что кто то придет к вам домой зная ваш адрес, зная членов вашей семьи, зная суммы находящиеся у вас на кошельках, зная как в них зайти?

Украли мои средства в размере 15000 usdt, 10000 usdt и 50 ltc. Бестчендж покрывает обменный пункт Арбуз и никак не помогает в решении проблемы. Крайне не рекомендую пользоваться данным мониторингом и обменным пунктом, вы просто потеряете свое время и деньги. Арбуз говорит, про какие то глубокие проверки которые не существуют на самой бирже, тут явно становится понятно, что обменник и мониторинг хотят присвоить мои средства себе!!!! Ждут момента и долго тянут, чтоб я забыл про них, либо думают, что у меня запросить такого, чтоб я не предоставил им никак!

Напишу отзыв, хотя крайне редко это делаю. Периодами покупаю криптовалюту в этот раз нашел обменник с приятным курсом и понятными действиями для достижения цели ) Им оказался АРБУЗЗЗ в итоге обмен произошел моментально я остался доволен как удав) отправился в магазин и как вы думаете что я купил в отделе фруктов? Да именно Арбузз потому что тригернулся за качество прошедшего обмена! Благодарственная грамота обменке!