Le site baur.de est-il sûr ?

Sehr schnelle und professionelle Abwicklung, alles stets transparent. Die Lieferung erfolgt sogar schneller als angekündigt. Lediglich die Neukundengutschrift musste man selbst vom Rechnungsbetrag abziehen - den tatsächlich zu zahlenden Betrag sieht man nur auf dem Kundenkonto: etwas irreführend und passt nicht in den sonst sehr guten Eindruck

Ich bin seit Jahren Baur-Kundin und bestelle dort wirklich alles, Kleidung, Möbel, was man so braucht ... . Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität, dem Preis-Leistungsverhältnis und auch dem Service. In den 80igern war ich Katalogkundin und seit es Onlineshops gibt, Onlinekundin. Hatte bis jetzt nur 2 Reklamationen, die zu meiner Zufriedenheit bearbeitet wurden. Ich bleibe weiterhin Stammkundin. Das Einzigste was mich stört ist, dass die Informationen über die Produkte die ich bei BAUR erwerbe, weitergeben werden: Zeigt sich bei WKW-Werbeinblendungen, etc. .

Baur ist offenbar noch nicht im Internetzeitalter angekommen. Da bestellt man das 1. Mal. Per LASTSCHRIFT! Und dann schicken sie einem eine Mail, daß eine Anzahlung per Vorkasse zu leisten ist. Wie irre ist denn das?!? Diese Mail habe ich natürlich übersehen, bzw. als als Auftragsbestätigung mißgedeutet. Deswegen warten wir nun noch mal länger auf ein Bett, das sowieso schon vier Wochen Lieferzeit hat. Zu allem Übel muß ich auf dem Boden schlafen, weil das alte Bett zu kaputt war. Ein Anruf erbrachte keinerlei Beschleunigung dieses absurden Vorgangs. Das können andere aber deutlich besser. Einem Lastschriftkunden und wohl auch anderen ein derartiges Mißtrauen entgegen zu bringen ist fast schon krankhaft. Man sagte mir, dies sei eben die erste Bestellung gewesen und da sei das so. Ganz gewiss war das auch meine letzte. Ich bin doch nicht maso. Anderswo gehts ohne so einen unverschämten Humbug.

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