Grundsätzlich waren die mal in Ordnung, allerdings scheinen die ihren ehemals guten Ruf mit Füßen zu treten:
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Ich bin da zwar noch Prepaid-Kunde, bereite mich aber schon mal darauf vor, da jederzeit weg zu müssen weil die ihre Kunden wie es aussieht vergraulen wollen.
Webseite ist seit Mitte September 2015 (Tarifüberarbeitung zum negativen) sehr abgespeckt und man findet als Neuling kaum Infos, die die nicht in erster Linie an den Mann / an die Frau bringen wollen. Die früher große Auswahl an Optionen wurde sehr zurück gefahren.
Man merkt, dass jetzt O2 / Telefonica das sagen hat. Die goldenen Zeiten von E-Plus sind vorbei. Von daher lohnt es sich schon bald zur Telekom zu gehen weil preislich kein großer Unterschied mehr, aber besseres Netz.
Absolut seriöser Provider, bei dem ich seit vielen Jahren mit 3 Karten Kunde bin.
Im Allgemeinen lade ich über Internet auf. Grundsätzlich gibts aber auch an jeder Tanke Codes.
Für den unterschiedlichen Ausbau des E-Netzes je nach Region, kann blau.de natürlich nichts.
Sperrung nach Diebstahl des Handys geht augenblicklich und eine Ersatzkarte mit der alten Nummer gibts innerhalb von 24 Stunden!
Zu den jederzeit zubuchbaren Optionen wurde ja auch schon einiges gesagt. Die sind inzwischen derart umfangreich, dass möglichkerweise die Gefahr besteht, dass es unübersichtlich wird :-)
Ah - und Rechnungen bleiben auch gespeichert. Wenn dann der Steuerberater danacht fragt, einfach runterladen! So muss das sein.
Ich hab echt nichts Negatives.
Einfacher Prepaid-Anbieter, bei welchem man in sekundenschnelle Zusatzoptionen zum normalen Preis dazubuchen kann. 9 Cent SmS/Tel. kann man nicht meckern.
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