Le site domok.in.ua est-il sûr ?

На днях обращалась в эту фирму по поводу заправки кондиционера. По телефону однозначно озвучили сумму- 500 грн. Я согласилась, тем более, что пообещали в этот же день прислать мастера ( в данное время года этого добиться очень непросто). В назначенное время пришел некий Иван. Иван оказался редким хамом, причем, будучи человеком посторонним, совсем не стеснялся в выражениях, короче вел себя очень "странно", и сразу увеличил сумму вдвое...я , с перепугу, даже спорить не стала. Не буду вдаваться в подробности. В итоге после его скоропостижного ухода, кондиционер вообще перестал работать, ну точнее ничего не изменилось. Продолжали сидеть в жаре. Хотели конечно попросить ваню прийти снова посмотреть, все-таки как-то не понятно за что 1000 грн отдали....но, как говорится, поезд ушел... Иван трубку один раз случайно взял, сказал, что придет посмотрит, и больше не отвечал...видимо просто взял деньги, за то, что приперся. Я очень не люблю таких людей как этот ваня--хамло, и считаю, что нервно неуравновешенные люди только портят репутацию фирмы. Хотя, видимо, им так нравится. Может кому-то больше везет, у меня опыт крайне неудачный с этим "домком".

Компания с ужасным сервисом!!!!! Начиная от мастера и заканчивая менеджером (кто принимал заявку). Начну с того, что заявку я оставляла на четверг предварительно спросив в какой половине дня ожидать приезда мастера, в пятницу утром решила перезвонить им и напомнить потому, что про мою заявку просто забыли. В пятницу во второй половине дня мастер приехал с перебинтованной рукой(что не правильно по технике безопасности), была указана стоимость от 265 до 400 грн. без особых объяснений за 2 кондиционера мастер взял максимальную сумму 800грн. ссылаясь на то, что кондиционеры в запущенном состоянии, хотя предыдущее обслуживание было в апреле прошлого года. После выполнения чистки никакой квитанции никто не предоставил, на вопрос о квитанции мастер попросил написать мне свой почтовый адрес для того чтобы менеджер выслал мне квитанцию в течении рабочего дня. Ни в течении дня (это была пятница) ни на выходных никакой квитанции не получила. Перезвонив им в понедельник,что бы опять напомнить о квитанции (рассказав менеджеру всю ситуацию)мне сказали что будут связываться с мастером и выяснять ситуацию (разговаривал менеджер в очень грубой форме). Вывод один - хамское отношение к клиентам это неотемлимая часть "сервиса" который они предоставляют.

Данная "Фирма" Мошенник!!!!!!!!!!!!!!!!!! Заказали вызов, приехал некий мастер Иван его тел. ***** разобрал кондиционер и сказал что потребуется дополнительный выезд ну а пока с вас 1500 грн. Откуда взялись такие цифы было неясно, но как позже я понял Иван оценивает свою "услугу" не по объему проделанных работ, а по ремонту в вашей квартире чем дороже тем и больше он запросит денег. И соответственно после предоплаты больше мы его не видели. На сайте на телефон не отвечают их номера 0685209200, ***** Отвечают только на новые номера. Фирма нигде не зарегестрирована. Никому не рекомендую данную фирму http://domok.in.ua - здесь никто ни за что не отвечает!!! И думаю что данная фирма состоит из одного человека, это Иван Долобан Васильевич 1988 г.р., который сам себе делал отзывы, можете посмотреть ниже. Друзья, будьте бдительны и все таки пробуйте найти мастеров по рекомендации !!!