Le site filepost.com est-il sûr ?

ATTENZIONE !!! ***** è un servizio di file hosting a cui io mi sono abbonato l'anno scorso per un singolo mese. L'azienda, approfittando dei dati della mia carta prepagata in loro possesso, hanno rinnovato più volte l'abbonamento senza il mio consenso spillandomi una cinquantina di euro. Accorgendomi di ciò per puro caso, stamattina li ho chiamati per metterli al corrente del loro "errore" o meglio furbizia. Mi hanno risposto celermente informandomi di aver cancellato il mio account ma non parlando di nessun rimborso. Io ho risposto alla loro email chiedendo dei miei soldi. Dopo qualche ora ho ricevuto un'email da parte di Filepost in cui mi informavano che il loro sistema informatico aggiorna automaticamente l'abbonamento e che ciò è reso noto nel contratto stipulato. L'assurdità sta nel fatto che l'unico modo per disdire l'estensione automatica dell'abbonamento (che un utente può scegliere anche della durata di un singolo mese) è di inviare un'email alla società come riportato da qualche parte nelle faq del sito. Inoltre, una ditta seria prima di mettere mano nel "portafoglio del cliente" lo informa inviandogli un'email come fa ad esempio Amazon. Come mai invece loro non lo fanno? Sperano che prelievi di soli 10€ al mese non vengano presi in considerazione? Che con la dicitura FilePost Port Luis anziché ***** la gente pensi ad un qualche ufficio postale francese? Una qualche spesa per un pacco? ***** è una TRUFFA! Non abbonatevi!

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