Le site laredoute.be est-il sûr ?

Les prix, les descriptions complètes, les photos des modèles, tout rend le site attrayant d'un point de vue nouveau et visiteur. Mais une fois que l'on passe commande, autant mettre son mal en patience (6 pour moi, plus pour d'autres) avant de voir quelque chose changer dans le récapitulatif de commande. Pour 7 articles, tous DISPONIBLES depuis le début, on passe de "en cours de facturation" à "facturée". Il faudrait savoir, étaient-ils disponibles ou non ? Surtout que le terme "réapprovisionnement" existe dans leur FAQ... Et surtout, ce que je déteste, c'est de ne pas avoir de date approximative de livraison. Encore une fois, c'est noté dans leur faq qu'il devrait y en avoir une (et ce sous chaque article... Laredoute sent bon dans la forme, mais une fois sur le terrain, ça couac, terriblement). Je n'ai jamais eu de date de livraison approx. "Livre sous 2-3 jours, 5 jours max", ça fait plus de 10 jours que j'attends. Le service clientèle essaie de répondre au mieux, mais bon... ce n'est pas ça qui fait avancer ce qu'il y a sous les rideaux. Le cours d'eau continue à couler, je l'aurai bientôt ou je le ferai rembourser ; tant qu'Ogone a stocké mes données bancaires, tout va bien... bonne blague. Si seulement Laredoute était honnête et ponctuel. Les clients s'en porteraient mieux. Et eux aussi...