Le site surcouf.com est-il sûr ?
La confiance de WOT
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85%
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Non
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4.5
Basé sur 8 avis
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Trop de pubs
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Commande annoncée comme imminente, pendant 3 semaines...puis rien. Le service tel est injoignable, bref, j'ai fini par annuler cette commande (ils m'ont bien remboursé par contre).
Il faut aller en magasin, c'est le jour et la nuit avec leur site d'escro!
Utile
ma commande ne m'est jamais parvenu! je déconseille ce site, notament pour la qualité déplorable de sa Hotline!
Utile
Impossible de remplacer un téléphone qui n'a jamais fonctionné! des délai monstrueux pour pouvoir joindre le SAV qui est tout, sauf un service!
Utile
spam, SAV médiocre, mauvaise communication (voir absente), N° hotline payante qui vous raccroche au nez sans avoir pu joindre un conseiller ... Bon courage si vous y allez quand même.
1
Ne jamais acheter chez Surcouf sur internet. Ça fait une semaine et demi que j'attends ce que j'ai commander et ce n'est pas finit ! Ils demandent des justificatifs pour payer par carte bancaire mais il faut le leur envoyer 4 fois et ce n'est toujours pas finit ! Mauvais service hotline qui ne font pas passer les infos ! 8€ de Hors forfait de téléphone sur 10€ que j'aurais du gagné en achetant chez eux ! En plus d'être cher en magasin, lorsqu'il sont peut cher sur le site, ils sont mauvais en vent par internet et mettre 4 plombe pour 2 justificatifs renvoyer 4 fois ! Je vais allez gueuler au Surcouf le plus proche de chez moi Lundi ! Passez votre chemin si vous ne voulez aucun d'ennuis.
2
Très bon site, délai de livraison très rapide,prix intéressant parfois et diverses possibilité de payement.
1
Service après vente mauvais (attente longue au SAV, 3 semaines pour changer une clé USB...)
3
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