changehero.ioは安全ですか？

Be careful dont exchange anything here I have transferred 1000 worth of btc After that i wait for their 1 confirmation Their system showed me the amount of money i will receive 1000$ However i talk with support and said don't worry we are sending after 1 hour the took 5% of my money i received 955$ I have tried to explain that to support but they say its not their fault Avoid using them there is many better exchangers

***** обменник вернул токены на мой кошелек 46 дней назад (27 октября 2019г) сделал обмен на этом обменнике. Нашел ссылку на него на крупном сайте, тут проверил отзывы. Подумал что все пройдет хорошо, даже сделал небольшой тестовый обмен ~100$. Обменяли, прошло нормально. Но дальше я закинул основную сумму в размере !!! 21 010 USDT и обмен был заморожен. Меня заставили сфоткать документы, сделать скриншоты с биржи, доказать просхождение этих денег. Я предоставил им все, вплоть до обменника где менял гривну на криптовалюту. ЗНАЕТЕ ЧТО???? НИЧЕГО! Написали неделю назад что нужно сделать видеозвонок по скайпу, я согласился, дал свой контакт. Мне написали что они позвонят мне 12 декабря. Никакого звонка не было, я сам снял видео где показал свои документы, аккаунты биржи, обменника и почту с которой с ними общался. Никаких ответов, морозят!!!!!!!! Уже неделю не ответа не привета. Походу меня кинули. Прошу обратить на это внимание, никакой обмен меня уже не инетересует, хочу возврат средств на кошелек с которого я им отправил криптовалюту. Если ситуация решится, отпишу тут. Ссылка на транзакцию перевода криптовалюты чтобы не быть голословным. *****