Здравствуйте, sashuta.konik.
На нашем сайте порча имущества считается абсолютно недопустимой. Мы очень строго относимся к подобным нарушениям и принимаем все возможные меры для решения ситуации, вплоть до блокировки аккаунта продавца. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, пожалуйста, сразу же обратитесь в службу поддержки https://funpay.com/support/ticket . Сотрудник арбитража внимательно ознакомится с проблемами в заказе, и продавец будет обязан выплатить компенсацию согласно правилам FunPay (https://funpay.com/trade/info) об ответственности продавцов:
3.4.2. Выполнение услуги с отрицательным результатом.
Санкции: Возврат 100% от суммы заказа и компенсация нанесённого ущерба.
Очень жаль, что вы не указали никаких контактных данных (никнейм на сайте, номер заказа, или номер запроса службы поддержки), чтоб мы смогли дать точный ответ по вашей конкретной ситуации.
Что касается чатов в разделах, подобные нарушения всегда удаляются. В наших чатах дежурят специально обученные модераторы в режиме реального времени, которые применяют санкции к нарушителям согласно правилам FunPay.
Оскорбления и разжигание ненависти строго запрещены. Если вы заметили что-то подобное в чате, пожалуйста сообщите об этом в службу поддержки.
С уважением,
Команда FunPay.