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Sichere Seite
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OK, einige Sachen könnte man vielleicht noch einfacher machen ohne etwas bei der Sicherheit zu ändern.
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Die Bank sehr langsam und bürokratisch veranlagt. Da verschwinden schon einmal Papiere und Unterlagen. Da alles per Post erledigt werden muß, dauert alles extrem lange. Man wird von einem Mitarbeiter zum anderen Verbunden und muß sein Anliegen immer wieder von vorne Vortragen.
Vorher gemachte Zusagen werden nicht eingehalten. Da sind andere Banken wesentlich schneller und flexibler.
Aber wer gerne telefoniert und Langeweile hat, kommt bei der ING-DiBa voll auf seine Kosten.
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Webseite der Bank Ing DiBa. Schnelle und einfach Kontoeröffnung.
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PHISHING, SCAM, PRIVACY RISK
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<DIV style=3D"WIDTH: 500px">Sehr geehrter ING-DiBa-Kunde <BR><BR>in den let=
zten Tagen wurde einer unserer Server angegriffen und wir haben die Bef=FCr=
chtung, dass <B>eventuell</B> Kundendaten kompromittiert worden sind.<BR><B=
R>Um Ihre Sicherheit weiterhin gew=E4hrleisten zu k=F6nnen, ist eine erneut=
e Eingabe Ihrer pers=F6nlichen Daten erforderlich. Nur so k=F6nnen wir Miss=
brauch durch Dritte ausschlie=DFen. <BR><BR>Die Best=E4tigung Ihrer pers=F6=
nlichen Daten k=F6nnen Sie =FCber den unten ausgef=FChrten Button starten. =
Bitte f=FCllen Sie alle Felder wahrheitsgem=E4=DF vollst=E4ndig aus.<BR><BR=
>Wir entschuldigen uns f=FCr die Umst=E4nde und bitten um Verst=E4ndnis.<BR=
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</TABLE>Mit freundlichen Gr=FC=DFen<BR>Ihre ING-DiBa <BR><SPAN style=
=3D"FONT-SIZE: 13px; MARGIN-LEFT: 12px">Die Bank und Du</SPAN> </DIV></DIV>
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b(0,0,102)" href=3D"#">Kontakt</A> <SPAN style=3D"FLOAT: right; FONT-WEIGHT=
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2
Bin seit Jahren Kunde dieser Bank und soweit auch ganz zufrieden. Die Seite ist in Ordnung, befürchte nichts schlimmes beim Besuchen. Die Zinsen für Altkunden könnten besser sein.
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Vertrauenswürdige Seite. Ing bietet für Neukunden attraktive 1,5% auf´s Tagesgeld.
Allerdings ist die Usability eher mangelhaft. Als Gelegenheitsanwender wühlt man sich durch die spezielle Terminologie, was Passwörter oder Benutzernamen angeht.
Dort wird statt Kontonummer und Passwort bzw. PIN Nummer von: Internetbanking PIN, DiBa Key, Telebanking PIN und iTan gesprochen.
Wie meinte die Dame an der Supporthotline: "....also Probleme haben immer nur die Kunden, die unsere Seite nicht regelmäßig benutzen..." Diese Aussage spricht wohl für sich.
In jedem Fall gehen Überweisungen deutlich zäher von der Hand im Vergleich zum SMS-Tan Verfahren meines Girokontos.
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Kostenloses Girokonto nur mit monatlichem Gehaltseingang möglich. Kommt für Alg 2 Bezieher somit nicht in Frage.
4
Bin seit vielen Jahren Kunde dieser Bank und sehr zufrieden.
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Irreführende Werbung!
Das kostenlose Girokonto ist nur möglich als Gehaltskonto. Davon ist (online) nirgendwo die Rede, erfährt man erst nach Antragstellung.
Andere Banken sind da transparenter.
6
nice website！
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Ist dies eine Bank oder ein Metzgerereibetrieb? Komische Fernsehwerbung..
4
Bin hier seit vielen Jahre Kunde, kompetent, schnell und vertrauenswürdig. Einfache Handhabung im Vergleich zu anderen Anbietern.
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Diese Bank ist immer nur auf Neukunden Fang mit 2% Zinsen und 20 Euro Startguthaben beim Extra-Konto. Altkunden werden mit lächerlichen 1,3 % Zinsen abgespeist. Das finde ich absolut unverschämt. Ich gehe jetzt zur Bank of Scotland mit 2,2 % Zinsen und 30 Euro Startguthaben. Da werden Alt- und Neukunden wenigstens gleich behandelt und ist zur Zeit auch auf Platz 1. der Stiftung Warentest.
5
schnell durchschaubares Portal, zügige Abwicklung
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Sehr gute Seite, sicherer Zugang, große Übersichtlichkeit
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beste Erfahrungen!
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einfach klasse! 10 Jahre Kunde und nie ein Problem mit der Bank gehabt!
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Gute Seite, guter Service, scheint seriös zu sein. Hohe Kundenzufriedenheit scheint vorhanden zu sein.
1
super strukturiert. Einfache Navigation.
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