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Zitat aus einem Audioforum: ".... Meine Maßnahme: Ich bin zum "Familienhändler" eines Freundes nach Beckdorf in Niedersachsen bei Hamburg gefahren und mir dort meinen nächsten Audi (einen 200 Turbo-Quattro) gekauft. (...) So bin ich immer rund 90 Minuten gefahren, wenn ich von der Werkstatt etwas wollte. Aber dafür wurde ich von dem Meister selbst (wir haben uns alle geduzt) in die Werkstatt geholt, er hat mir genau erklärt, was an dem Auto defekt ist und was nach seiner Meinung repariert werden sollte. Die ausgetauschten Teile hat er immer in den Innenraum des Fahrzeugs gelegt, als Nachweis, dass die Raparatur auch ausgeführt worden ist. Und für Kleinigkeiten (z.B. Einstellen des Lenkradspiels) musste ich keinen Pfennig bezahlen. Er kam sogar mit dem Werkzeug auf den Parkplatz und hat mich mal eben "verarztet". DAS nenne ich Service! Und den Audi 200 hatte ich vorher um keine müde Mark heruntergehandelt. Weil ich das nicht tat, gab mir der Händler sogar Fußmatten und Verbandskasten kostenlos mit und hat neue Typenschilder - auch kostenlos - anbringen lassen. Und für mein Audi Coupé gab er mir mehr Geld für die Inzahlungnahme, als ich ein Jahr vorher bei dem anderen Händler bezahlt hatte. Wohlgemerkt OHNE zu handeln. Das lief alles nebenbei ab. Dafür gab's dicke Empfehlungen von mir und ich hatte einige weitere Kunden, die mit dem Service der großen hamburger Händler unzufrieden waren, an ihn weiter vermittelt. Wenn das keine Win-Win-Situation war!! :I Liebe Hifi-Händler, die ich bei Euch war und obige Erfahrungen machen musste: Geht nach Beckdorf in die Lehre! :D"... Quelle: Mike 07.02.2011, 18:45 *****