qobuz.comは安全ですか？

I bought a Cyrus DAC with a 3 months trial subscription to Qobuz. I asked help to the Qobuz support centre to activate it. I followed their instruction. I've been charged £150 for a yearly subscription. I've instantly emailed to the support centre to report the mistake and have a refund. The answer was:"There is nothing we can do". This seems a bad way for a company to behave. I'm going to report the case to Action Fraud UK and the ODR European Commission.

Qobuz vend de la musique soit disant alac lossless alors que à l'écoute il apparait clairement une qualité très médiocre. Leur réponse ? "Désolé, effectivement, nous déplorons une qualité mauvaise sur cet album et nous contactons EMI pour régler ce problème. Nous vous offrons un autre album en dédommagement". Et alors ? Celui que je voulais reste de piètre qualité ! Et apparement je ne suis pas un cas isolé...bref des gros charlatans qui sous couvert d'un vernis studio masters dispo sur quelques références, ils ne contrôlent absolument pas leur marchandise. A Eviter !!!