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Habe zwei Sonnenbrillen bestellt. Sind nach ca. 6 Tagen angekommen. War alles gut, doch eine war zu klein (hab ich aber so bestellt) und die Andere gefiel mir nicht. Daher liess ich die 'zu kleine' umtauschen. Ca. eine Woche später hielt ich das grössere Modell in der Hand- alles tiptop. Bei der zweiten Sonnenbrille verlangte ich mein Geld zurück, da sie mir nicht gefiel. Der ganze Betrag wurde mir auf mein Konto zurücküberwiesen. Die Lieferkosten nach GB für die zwei Sonnenbrillen die ich zurückschickte musste ich selber bezahlen (26 Fr.), aber das ist wahrscheindlich normal so. (Update 22.12.2015: Inzwischen könnte man die Lieferkosten von PayPal zurück bezahlen lassen, falls man von Anfang an mit PayPal bezahlt hat - hab ich auch schon probiert, funktioniert. Einfach Belege schicken) Der Kundendienst ist gut, er beantwortete meine Mails innerhalb von 24h in korrektem Deutsch. Ausserdem wurden mir sämtliche Zollkosten zurückerstattet! (80.- )