trip.uaは安全ですか？

Заказал билеты, они пришли сразу, но по прошествии пары месяцев мне понадобилось внести изменения или отменить их. Для этого оставил запрос на информацию об отмене на сайте и пытался дозвониться до них 3 раза, в сумме провисел на линии около 20 минут, без ответа. Сейчас я не могу получить никакой информации от них и не знаю что мне делать с билетами и как я могу их сдать. Крайне не рекомендую! Лучше заплатить на 20$ больше, но купить в проверенном агенстве с нормальной службой поддержки.

Не заказывайте на этом сайте дополнительные услуги типа "выбор питания" или "пакет обслуживания". Я купил оба пакета. Деньги были сняты, но заявленные услуги не были предоставлены. На мою жалобу мне ответили, что я оплачивал не услуги, а возможности/предпочтения. В этих услугах мне могут отказать, но деньги возвращать не собираются. Мошенничество чистой воды. :)