utbs.wsは安全ですか？

Собирался менять в данном обменнике, Яндекс.Деньги РУБ на Биткоины. На сайте четко было указанно что минимальная сумма для обмена 0,01 BTC . Ради такого я перевел деньги с QIWI на Яндекс.Деньги РУБ потерял комиссию (На это я и рассчитывал). Заполнил их форму на сайте, как только нажал кнопку "Отправить заявку" система выдала "минимальная сумма для обмена 0,05 BTC". А ведь всё что написано на сайте является договором публичной оферты. Но обменник своей вины не признаёт, пишет "по Нашей вине Вы не потеряли комиссию.". Ну ок, раз вы считаете, что информирование и введение в заблуждение это не ваша вина... Найдём другой обменник.

Менял Приват 24 на Биткоин (сумма не большая но все же). Прошло уже 12 часав, ни номера заявки, ни письма на почту, ничего нет. Горячая линия не отвечает. Где же обещанный сервис 24/7??? Не меняйте через этот обменник! Добавляю комментарий: вышли на связь, сказали в связи с праздником поддержка отсутствовала (хотя нигде об этом указаний не было) прислали биткоинты на кошелек (доже небольшую компенсацию дали)! Итог, решать Вам о сотрудничестве с обменником!