vf-service.proは安全ですか？

***** я привез на диагностику ноутбук (дети опрокинули стакан с компотом на клавиатуру) в сервисный центр VF-Service (на стенде информации ИП Киц Александр Васильевич) ОГРНИП ***** Около 16.00 - 17.00 позвонили из сервиса и сказали, что ремонт будет стоить 3800 рублей. Мы договорились, при условии, что ноутбук они починят и выдадут мне в тот же день. Приехав в 18.55 в сервис и проверяя ноутбук выяснилось, что он работает только лишь от сети. От аккумуляторной батареи он больше не работает. Так как мастера уже на рабочем месте не было (сервис работает до 19.00) было решено оставить ноутбук до следующего дня до окончательного ремонта. ***** г. я периодически звонил в сервис по телефону сервиса 8 ***** узнавать о готовности ноутбука. Но так в этот день и не был дочинен мой ноутбук. ***** г. в 10.20 я позвонил в сервис, где мне сказали, что ноутбук более не починить - он будет работать только от зарядки от сети. Когда я приехал в сервис, мне дали так называемый Акт, где была стоимость ремонта и название ремонта: " Ремонт после залития" На мою просьбу конкретизировать ремонт - расписать конкретно проделанные работы и замененные детали мне отказали, сказав, что "никто так не делает и никто Вам за такую цену никогда и нигде не починит." Также на мою просьбу дать жалобную книгу мне отказали, сказав, что ее нет и не будет никогда. Тогда я попросил прайс-лист на работы, чтобы понять за что я буду платить 3800 рублей, поскольку об этой цене мы договаривались при ремонте ноутбука в срочном режиме 26 января. Мне отказали предоставлять прайс-лист, сказав, что его тоже нет! Разговор состоял по всей видимости с ответственным (менеджером) данного сервиса. Работники сервиса (2 парня и 2 девушки называли его Александр). Я просил телефон директора - мне не дали. Мне также отказали когда я попросил разговора с руководителем при условии, что они его сами наберут на телефоне. После вопроса о чеке или каком-нибудь подтверждающем документе об оплате работы (в акте не было указано, что сервис принимает у меня деньги - только место для подписи после слов "оплату гарантирую") Александр сказал, что не обязан ничего мне давать, закон его не обязывает и, со словами: "Я понял к чему Вы ведете! Сейчас я Вам верну его в исходное состояние!" выхватив у меня сумку куда я уже уложил ноутбук, убежал в подсобное помещение. Вернулся через пару секунд и бросил мне пустую сумку на стол возле выхода. Пребывая в недоумении и, боясь дальнейших поломок ноутбука, на котором Важные документы и личные фото, я потребовал вернуть мне мой ноутбук иначе я вызову полицию поскольку его действия очень похожи на признаки преступления, квалифицируемые Законом РФ как "Грабеж". На что услышал хамские изречения, в виде того, что ему "все равно" и вообще он сам участкового ждет - ему "оружейку нужно регистрировать" и не может его найти. Я пригрозил ему Роспотребнадзором - на что он ответил, что ему "параллельно". Что сколько бы кто и что не писал про него - что я могу посмотреть даже в отзывах в интернете про его сервис - что все у него давно там решено и никто мне ничем не поможет и ничего ему не будет. Буду привлекать через органы к ответственности данный сервис за непредоставление полной информации мне как потребителю о перечне проделанных работ (оказанных услуг) и ценообразовании. Также признавать незаконным отказ выдачи мне документа, подтверждающего оплату за оказанные услуги и вынуждении потребителя подписывать подобные акты, лишь бы забрать уже свою вещь от подобных предпринимателей. Мошенники и кидалы!!!