vodafone.itは安全ですか？

Ho chiesto telefonicamete di non voler ricevere pubblicitá e di non essere interessato a VodafoneTV, loro invece me lo hanno messo nel contratto. Hanno aggiunto sul contratto PARTI SCRITTE IN PICCOLISSIMA SCRITTURA DOVE CI SONO OFFERTE DA ME NON RICHIESTE (Vodafone TV). PER INTERNET Costi non chiari. Ci sono DUE COSTI EXTRA da pagare oltre al canone: COSTO DI RINNOVO & COSTO UNA TANTUM: Sono DUE costi addizionali che non vengono spiegati bene e si confondono, ti fanno credere che siano lo stesso costo che puoi scegliere di pagare una volta o rateizzato, invece sono due costi. Per attivare una nuova linea non c´é procedura online, ma devi farti telefonare. Dopo aver fatto la richiesta online, mi hanno chiamato dopo pochi minuti , peró hanno scritto male il mio nome ed altre informazioni, quindi non ho potuto firmare il contratto. Mi mandano il nuovo contratto ´corretto´, che contiene ancora altri errori; per esasperazione lo firmo comunque. Sono passati DIECI giorni, non ricevo nessuna conferma che hanno registrato il contratto. Decido quindi di disdire, anche se forse non ce n´é bisogno, credo che non abbiano neache dato un occhiata al mio contratto firmata. Spero solo di non vedermi improvvisamente costi sul mio IBAN. Mi inizio a preoccupare. PS. Siamo nel 2020 e Vodafone é un´azienda di tecnlogia. Il fatto che non si possa fare la procedura di attivazione online senza essere telefonati mi sembra abbastanza sospetto. Credo che lo facciano deliberatamente per spingere clienti a comprare servizi extra, o addirittura, metterglieli in contratto senza la loro volontá.

Spesso bisogna riprovare più tardi, gli strumenti di ricerca non funzionano a dovere, i reclami vengono evasi da personale, male informato che non conosce il funzionamento del sito. Nella sezione partita iva vorrebbero, a soli pochi euro, creare un sito per conto terzi , i loro clienti .Ma preoccupatevi di far funzionare il vostro di sito ed addestrare in modo corretto il vostro personale. Al posto del cliente non mi fiderei per nulla al mondo.

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