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Les flacons reçus ne correspondent en rien au photos du site. Les produits viennent des USA, ne sont pas de qualité et certains ne correspondent pas du tout à la commande ex : onagre (primevère du soir) commandée, primrose (et non pas evening primrose) reçu ; vanille de Madagascar commandée (huile brun foncée, très parfumée), reçu huile incolore et au gout douteux en premier lieu, puis après réclamation, huile reçue légèrement jaunâtre, faiblement parfumée et pas très naturelle, etc. De plus des flacons étaient manquants et le colis (en piteux état) avait été ouvert, probabement par les douanes, car son aspect n'avait rien de commercial.