z-payment.comは安全ですか？

Работаю с системой как владелец Интернет-магазина. Все работает, но слишком много "косяков". Иногда подтверждение платежей приходит очень медленно, очень неудобный и "кривой" интерфейс, как прошлый век. Но самое главное, что вечные проблемы с выводом. Уже несколько раз вывод задерживают не производили, пока не писал в техподдержку. Сейчас в очередной раз вывел, денег нет, техподдержка молчит. Подумываю отказаться от системы, слишком уж много проблем.

Собственно, сотрудничаю с 2008 года. Есть 4 магазина, который к агрегатору подключены. Бывают разные ситуации, но техподдержка всегда справляется. Не всегда удобно, что теперь работают через тикеты, но для этого использую внутреннюю почту. Так что в целом всё ок.

Попытался оплатить за телефон(МТС) с помощью биткоинов, перевод сделал в течение 30 сек, после появления формы с адресом, судя по логу транзакций на ***** деньги с целевого кошелька были переведены на другой адрес в течение 20 секунд после моего перевода. Несмотря на это продолжал висеть статус "ожидается оплата". Подождал час (6 подтверждений), но статус так и не изменился, деньги на телефон не пришли...