Отсутствие сервиса и честности по отношению к покупателям. Ужасный магазин, который наглым образом обманывает покупателей. Трубку не берут, на звонки не отвечают. Заказ сделать на сайте нормально невозможно. Дальше даже и говорить нечего. Поэтому пусть работают в Москве, а из регионов делать заказы у них не советую, получите только пропавшие деньги и больше ничего.