castorama.ru é seguro?

Отвратительный сервис: на сайте товар в наличии, по факту в магазине отсутствует. Звонят, говорят нет такого товара, который вы заказали и не могут предложить альтернативу: говорят проще вам самим поискать альтернативу в магазине, что за менеджеры у них... Очень долгое обслуживание выдачи заказов на пункте самовывоза. В этом же самовывозе постоянно накосячат: то размеры товара не те что заказывал выдадут, то не доложат заказываемого количества. На кассе тоже проблемы какие-то: то 2 раза деньги "нечайно" спишут, то ценник не пробивается, то ещё чего. Также в личном кабинете не актуализируются статусы заказов и иногда даже звонят чтоб "забрать побыстрее", хотя по факту уже забрал заказ. Две звезды, а не одна только за хороший ассортимент товаров.