Я купил товар в интернет-магазине. Оплатил продавцу стоимость товара и стоимость доставки до подъезда (масса около 1 кг).
Продавцу я сообщил мобильный телефон и городской.
В воскресенье 15 декабря состоялся звонок от сотрудника "Деловых линий" почему-то на ГОРОДСКОЙ телефон. На мобильный никто звонить не пытался.
По городскому номеру их сотрудник меня не нашёл (!), но почему-то посчитал возможным договариваться о доставке с человеком, который ответил по этому номеру. Напоминаю: это совершенно посторонний человек (хоть и член семьи), который ничего не знает ни о грузе, ни о доставке, ни о моих возможностях принять груз.
Вторая грустная новость состоит в том, что со слов этого постороннего человека с меня хотят получить оплату доставки. А я уже оплатил доставку, когда перечислял деньги продавцу. Мне была обещана доставка до подъезда и предварительный созвон.
С посторонним человеком сотрудник «Деловых линий» договорился о доставке во вторник, 17 декабря. Но меня не было по адресу в этот день!
У сотрудника спросили: Как получатель может вам позвонить? Ответ был печальный: «У нас односторонняя связь».
Груз я в итоге получил, но моему родственнику (меня дома не было!) пришлось заплатить 300 рублей за доставку по городу.
Перевешивают свои затраты на заказчиков: в частности в счетах появляется такая позиция: "Въезд на терминал". Таким образом Заказчик платит за условия между деловыми линиями и арендодателем.
Может скоро еще и придется платить за аренду фисов и складов, а также обеды сотрудников этой компании!!!
Внимательно выбирайте транспортную компанию для доставки грузов ! ! !
Сайт оценен
Департаментом данных Yroslav A+Group,
WOT РФ сообществом, при содействии Ti conTinium.
Все права защищены, данный комментарий не несет компрометирующей информации.
Analisamos mais de 2 milhões de sites e contamos. O WOT é uma extensão leve projetada para ajudá-lo a navegar com rapidez e segurança. Ele limpará seu navegador, o acelerará e protegerá suas informações privadas.