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Dec 12, 2012
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leute, einfach singerweg..bitte -bitte andere weg finden..schlechter geht nicht, service -1000
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3
Nov 1, 2012
starempty-starempty-starempty-starempty-star
Leider ist dies ein Sauhaufen! Oft werden Amazonlieferungen 1-2 Tage später als garantiert geliefert... Es wird behauptet, dass nicht zugestellt werden konnte... Ich selbst war immer zuhause und es hat keiner geklingelt... Am nächsten Tag gab der Fahrer zu gar nicht mehr da gewesen zu sein... Seriöse Unternehmen sollten sich genau überlegen, ob Sie mit einem solchen Verein zusammenarbeiten wollen...
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8
Oct 24, 2012
starhalf-starempty-starempty-starempty-star
17.10.2012 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. Seit dem keine Statusaktualisierungen mehr. Und das von Kassel ins Ruhrgebiet. Brieftauben sind schneller.
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4
Oct 4, 2012
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Langsamer, wenn nicht der langsamste Versender in ganz Europa! Dann kann man es mit dem Fahrrad holen!
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2
Aug 18, 2012
Versanddauer von Pakten nicht wie angegeben 1-3 Tage, sondern eher 6-9 Tage! Ein völlig lahmarschiger Haufen, der auch auf Mailanfragen überhaupt nicht reagiert! Pakete werden sehr oft spazieren gefahren und durch die Gegend kutschiert, an völlig falschen Orten, meist kommen die Pakete dann auch noch verbeult an! Dieses Transportunternehmen ist NICHT zu empfehlen. GLS, DHL und wie sie alle heißen, sind da WESENTLICH besser!
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7
Aug 8, 2012
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leider sehr lange Versandzeit, teils kommen Pakete garnicht an!
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2
May 9, 2012
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Hermes ist zwar günstiger als DHL, dafür wird aber auch oft die doppelte Zeit für die Zustellung benötigt. Die Wartezeiten beliefen sich bei meinen Bestellungen zt. auf bis zu einer Woche.
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6
Nov 10, 2011
Schlechter Kundenservice und zu lange Versandzeiten. Außerdem bekannt für die Forcierung von Sub-Sub-Sub-Unternehmerbeziehungen, Scheinselbstständigkeit und Lohn-Dumping. Sehr fragwürdiges Geschäftsmodell, siehe z. B. hier: http://www.ardmediathek.de/ard/servlet/content/3517136?documentId=7836004 oder hier: http://www.wdr.de/tv/monitor/sendungen/2011/0825/hermes.php5
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10
Mar 28, 2011
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Extrem lange Versandzeiten. In der Sendungsverfolgung falsche Angaben. Bei telefonischer Beschwerde können keine klaren Auskünfte getroffen werden. Mit Abstand schlechtester Logistiker Deutschlands, wenn man überhaupt noch von Logistik sprechen kann.
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11
Mar 25, 2011
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Ich kann da gunt777 nur recht geben! Die Versandzeiten sind extrem lang, ich kann damit rechnen, dass ich Pakete nicht vor 18 Uhr erhalte. Ganz oft finde ich Pakete auch abends gegen 21 Uhr vor meiner Tür liegen, das kann je nach Wert der ware sehr teuer werden.
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9
Jan 13, 2011
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Bin durchaus zufrieden. In der Tat nicht so schnell wie DPD oder DHL. Wer schwere Dinge bis 20kg versenden will (die gut eingepackt sein sollten) kommt hier mit 4,- EUR bzw. 5,90 EUR am günstigsten weg. Falls doch mal was weg kommen sollte: Die Sendungen sind bis 500,- EUR versichert. :-) Ist aber bei uns noch nie bei über 2000 Sendungen passiert. Manchmal machen sich die Boten es sich etwas zu leicht und sind etwas naja ... Aber dumme Menschen gibt's überall. Wenn Hermes nur gewissenhafte Professoren anstellen würde, wäre der Preis nicht so günstig. ;)
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1
Dec 6, 2010
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Lange Versandzeit, extrem verzögerte Statusinformationen und Kontaktaufnahme nur über teure 0900-Rufnummer (60ct./min!). Kundenservice leider noch schlechter als bei dhl
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