palmenmann.de é seguro?

Erst wurde beim Bestellprozess der Endpreis falsch berechnet, also musste ich noch Geld nachüberweisen. Und jetzt liefern die nicht. Ich habe nach drei Monaten Wartezeit nur eine Teillieferung erhalten. Auf dem Lieferschein waren alle Pflanzen schön abgehakt, und im Kundenmenü wird die Bestellung als abgeschlossen geführt. Mit dem Kundenservice (eine einzelne Dame mit der vertrauenerweckenden E-Mailadresse verwaltung@...) habe ich schon mehrmals Kontakt aufgenommen. Ich werde aber nur hingehalten und mit wagen Versprechungen ("wir verschicken die Sachen bald") vertröstet. Die haben offenbar keinen Bock auf nervige Kunden, die ihre Bestellung auch geliefert haben wollen.