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***** Vous avez aimé le harcèlement postal et sur votre fixe ? Vous aller adorer le harcèlement publicitaire sur votre numéro de portable ! Plainte déposée auprès de la CNIL, à nouveau ! ***** Après 2 ans de paix et une première plainte auprès de la CNIL, reprise du harcèlement publicitaire postal et sur mon numéro de fixe qui n'a jamais cessé d'être en liste rouge. De la part de canal+ alors que je n'ai plus l'option TV depuis de longues années. Aucun respect du client, on n'est pas surpris car avec free s'il y a une chose qu'on a comprise c'est celle-là. Xavier tu n'es qu'une petite m... ***** Si ça continue je vais finir par changer de FAI... Harcèlement publicitaire abusif par courrier et sur ma ligne fixe qui est pourtant en liste rouge et très mauvaise volonté à stopper même quand on leur envoie un recommandé... C'est la croix et la bannière pour leur envoyer un message directement sur leur site (via ce stupide chat) et impossible de leur écrire à nouveau tant qu'ils n'ont pas répondu au premier, ce qui est un régal lorsqu'ils dont exprès de retarder la réponse... Toutes les autres possibilités de contact sont - chèrement - payantes ce qui est anormal, surtout quand le problème vient d'eux. Des lenteurs de connexion répétées. La seule chose que j'ai "comprise" avec free c'est que leur SAV est médiocre, et depuis longtemps. Vivement une loi qui les force à faire un effort sur la communication. Ras-le-bol de ce mépris carabiné du client. Si un député passe par là... Par ailleurs, Zimbra + thunderbird + IMAP = la plus grande catastrophe de toute l'histoire de la messagerie email.

Pas du tout commercial....Suite à un problème banquaire, le paiement free n'a pas été effectué (le seul en 8 ans) free a coupé la ligne et m'a facturé la relance alors que ces fdp ont mon numéro de téléphone ( un appel et je régle en cb de suite) Voilà encore une politique de lascars....................................................................................................

Entreprise a l' esprit lamentable puisque apprennant que vouis avez un cancer vous coupe la ligne n' ayant pas eu le temps de tout gérer et de surcroit non possibilité de dialogue avec un interlocuteur I, celà s' appele de la non-assistance a personne en danger, sur une ligne d' ailleurs annoncée comme fiable et qui de surdcroit ne l' est pas , bugs a répétition , et factures plein pots...

Que des problemes grave avec se fournisseur. dont un prelevement de 380 euro pour une box défectueude des l envoie et soit disant remplacer gratuitement, refusé mais débiter desl appel a la hote line . savait meme pas que c etais possible. sinon avant j avias pas de probleme mais la ca fait un peut bcps! en plus je depasse pas les 1mega et 30 euro 1mega arf..; ca dépend ou vous ete situé avant ca aller ais plus maintenant....