trustpilot.com é seguro?

They ask for documents to verify the account, but then they block the account and keep your details. They delete comments without giving explanations. I told the support, that since they are not going to put my negative comment on a company, that they at least delete my account and my personal documents that I sent, they deny and say that it is a lie that they ask for documents. They not only manipulate opinions, but also keep user data and identity documents.

Protege a los estafadores, tienen conflicto de interés. Las reviews son modificadas por ellos mismos o las empresas. Es una pena que Trustpilot como empresa se pongan del lado de las empresas y no del consumidor. Facilitan el proceso para que los dueños retiren las reviews negativas, pero claro, las positivas nunca deben confirmarlas, ¿verdad? Trustpilot lleva un 0 en regla, no confío más en ustedes, ya me quitaron una Review anterior y ahora intentan eliminar otra de una web que estafa. Esto da a entender que no reflejan las opiniones reales ni mantienen la libertad de expresión, así como el dueño de la web o negocio puede eliminar tan fácil, ustedes deben facilitar el proceso para el consumidor, cómo es posible que haya que mostrar las pruebas por correo electrónico si ya coloqué el número de referencia en la página de ustedes. Para mí, son una empresa que viola la libertad de expresión y solo vela por sus beneficios, algo terrible para una web dedicada a los reviews. Así como brindan el derecho a los negocios de asegurar que las reviews negativas sean verídicas, también deben asegurar que las positivas lo sean, ¿quién me asegura entonces que no son falsas o hechas con bots? En webs que realizan estafas todos se quejan de lo mismo. Todas las reviews de 1 estrella dicen lo mismo porque cayeron en la misma estafa, pero ustedes facilitan el proceso para eliminar las reseñas negativas y, por ende, avisar del modus operandi, así que claro, solo ves que tienen 5 estrellas. Qué casualidad que todas las reseñas de 1 estrellas lleven menos de 2 o 3 días, mucha coincidencia, seguramente no será porque Trustpilot las elimina.